对于今天的打卡话题,作为HR需要好好思考。不正常的流失率会给公司其它部门造成负面影响。
首先要分析90后员工的性格,不喜欢太过约束,个性张扬,较不会站在别人的立场考虑问题,喜欢被人关注,喜欢新鲜感,稳定性不强。
其实,对于每一位提出离职的员工进行详细的离职面谈,引导他们讲出真实的离职原因,便于后续针对性改善。
再次,对于电话销售部门的情况要做分析。部门负责人是否有在管理,是否经常关注到这些员工,经常找他们座谈,了解他们的情绪波动,一旦有不稳定的迹象,应该采取相应的措施。部门的管理要往更人性化的发展。对于部门的业绩情况,是否有更好地激励措施来激励大家的工作积极性。