这家杭州公司人员流失的案例与我司成立客服中心有点类似,运营了近2年的客服中心如今已并入营销中心。人员的稳定性也是存在问题的。
如何留住人才,减少90后人员的流失,我认为重心要结合他们的取向。
如今90后生活是没有压力的,在多人宠爱之下生活的他们更多是需要享受生活,享受被认同,享受被尊重。长辈们教导下学习就是力量只教会了他们勤于思想却缺少动手能力,同时也让他们学会避重就轻,轻活可干,重活免谈。集宠爱为一身的90后,虽脾气刁钻但有雄伟的志向。
90后的去留,更多在于他们的发展平台、前景、氛围及认同。