我个人观点,应该从根本上找原因
1.员工没有业绩,可能是营销方法不对,也可能是态度不够端正,应该多跟员工沟通了解他们的情况,然后在对正下药
2.工作太累,是心累还是身体累,要从根本上进行区分。显然,电话营销,应该不会在身体造成太多的疲劳,应该是心累。
这个时候应该多开导员工,在他们的休息时间多营造好的环境。定期要对员工进行心理辅导,排解工作压力。
3.工作不开心,这个是肯定的,没有业绩,工作压力肯定大,工作心情肯定不开心,那么如果提高业绩是关键。并给与相应的奖励做为激励。
4.抱团现象很普通,年轻人喜欢没事在一起聊天,聊工作聊学习聊梦想,很容易达成共识。这个时候,公司应该给他们营造好的工作环境,树立好的价值观,制定良好的晋升机制和福利待遇,加上定期的培训,以达成他们的理想。