推荐 人在江湖漂，哪能不挨刀

    案例解读：

    1、80名员工的公司，最起码有68人是老板的亲戚朋友；

    2、新入职一批员工，学历高，能力强；

    3、新员工被老员工刁难，想要离职；

    4、老板拉不下脸打压老兄弟们，问题扔给人资部门。

   目的：平衡新老员工之间的关系。

    案例解析：

    初入职场，很多新人都面临这样一个问题：被老员工欺负！基本上每个人都被老员工欺负过，除非你是老板的孩子。

    今天要写这个案例的时候，我不禁回想去自己做新人时被欺压的情况，于是一高兴，就上网搜索了一下，发现很多新员工被老员工欺压的情况，很多人都在网上吐槽这个事情。结合我自己的实例，我总结了以下几种被欺负的情况，写成了案例：

    案例一：

    小A，名牌大学毕业，入职公司做了管理培训生，先去行政部实习，同部门有一位比她大的吴姐，吴姐是老员工。吴姐只安排小A做大部分的行政工作，都是比较麻烦又没有什么技术含量的东西，例如：统计数据，打印材料。那些可以跟领导接触的东西，可以显示人能力的东西，都是小A做完，然后被吴姐以观看一下的名义拿去了，几天后，小A就发现；领导表扬了吴姐，表扬的内容就是小A做得东西。很多次都是这样，小A很生气，但是又不知道该怎么办。

    有一回小A正在工作，吴姐突然给了小A一份资料，说是让小A拿去给总经理签字，她现在在忙，没有时间去，总经理马上就走了，再不去找就耽误工作了。吴姐一边说，一边催着小A赶紧去，小A感觉事情比较紧急就拿起文件去了，结果可想而知。

    总经理温和的让小A说说文件的内容，小A当场傻眼，因为她根本不知道是什么文件，站在总经理办公室窘迫的一头汗水，小A搓着衣角，什么话都说不出来。总经理看了看小A，什么话也没有说，挥挥手让她走了。

   后来小A知道了当天的结果，总经理跟她的主管说：那个小A的确像吴姐说的那样，工作不积极，什么都不会，就让她做个普通文员，管培生就不必了。

    案例二：

    小Q通过校园招聘进入某教育公司。入职第一天，公司配发的笔记本电脑是一台旧机器，在没有电源线的情况下电池最多支持5分钟，电源线被一个老师拿走了，同部门的马哥就让他找刘老师去把电源线拿回来，赶紧回来工作。在马哥的指示下，他找到了刘老师的办公室，礼貌的敲门，得到允许后，微笑的找刘老师拿回了电源线，找刘老师把电源线给他的时候，他发现刘老师不是很高兴，小Q以为是工作的事情，就礼貌的告辞了。

    第二天，小Q被好几个人问到，昨天跟刘老师发生什么事情了，为什么刘老师跟他们说小Q特别没有礼貌，没有一点素质。小Q当场有点晕眩，因为从小到大他都是乖孩子，礼貌是最基本的要求，他回忆了一下昨天的经过，发现并没有任何失礼的地方。想不通的小Q就没有理会这件事情。

     几个月后，小Q终于明白为什么他被说没有礼貌和素质了，因为刘老师现在是副总，喜欢别人叫他刘总，而马哥跟刘总是老同事，一直按着旧称呼叫他老师，而小Q作为新来的员工就被刘总讨厌了。

    案例三：

    小W入职某公司做会计，第一天入职听老会计说要打扫办公室卫生，于是小W赶紧去拿工具，拖地、擦桌子、擦玻璃等等，老会计就把自己的桌面擦了一下，剩下的就是小W的事情了。

    小W作为新人就很勤快的把事情做完了，刚刚打扫完毕，老会计说你倒水的时候顺便给我泡杯茶，小W心想顺便的事情，于是乐呵呵的把茶泡了。

    第一天如此，第二天也如此，两个月一直这样，小W有点受不了了，其实也没有什么，在家也总给家人做这些事情，在学校也给师姐和老师泡茶打扫卫生的，只是老会计老是一副不可一世的模样，经常小W打扫完卫生，老会计就在旁边指指点点，说这里不干净，说那里不卫生，但是老会计从来不动手，明明地板已经拖得能当镜子用了，还是被挑剔。最让小W郁闷的是老会计的茶水总是小W帮她泡，每天早上来了茶水没有泡好的话，就被老会计一顿数落。

    案例四：过河拆桥型

    小N入职某公司做销售人员，公司安排老员工大夏带着小N，有一次，小A联系到一家企业，，该企业说如果能做出一套适合的销售方案，企业就签下订单，大夏听到这件事情，就说帮助小N一起来完成这个方案，小N很感激大夏，于是就让大夏一起参与进来，结果大夏什么都不做，整个方案都是小N自己做出来了，小N完成方案后，大夏以帮助小N修改一下方案的名义，把方案拿走了，后来大夏把方案直接交给了客户，客户签下了订单，获得了销售提成5000元，大夏就只给了小N200块钱。

    好的，看完以上案例，我们来总结一下老员工欺负新人都有哪些类型：

    1、恶意陷害型

    很多新员工都被老员工陷害过，有的大，有的小，归纳一下原因，就是老员工怕新员工抢走自己的位置，尤其是新员工明显比自己优秀，比自己年轻漂亮的情况下，被陷害就很正常了，就像案例一中的小A一样。

    2、心胸狭窄型

    新员工入职第一天可能一句简单的话语就得罪了他，或许新人本来就差点礼貌，老员工就受不了，于是欺负自然而然的就发生了。就像案例二中的小Q一样，某明奇妙就得罪了刘总。

    总结来说，就是新人不懂做人，不懂得职场门道，很容易就得罪老员工。

    3、故意摆谱型

    案例三中的小W遇到的就是故意摆谱型的老员工，这种员工没有什么大的本领，估计也不会升职，只有新员工入职的时候可以显摆一下自己，可以耀武扬威一下。

    4、过河拆桥型

    这类老员工很讨厌，本身人员就不好，跟新员工没有什么关系，他就是跟老员工也这样，大家都不愿意跟他接触。经常占别人便宜，时间久了，大家都不理会他，他只有骗骗新来的员工了。

    看了以上的案例，就一句话：人在江湖飘，哪能不挨刀！

    作为新人，没有资历，没有很大的能力，没有背景，只能在一次次挨刀中积累资本，慢慢成长起来，所以，被欺负的新人，不要怨天尤人，成长才是最好的报仇。

    我经常跟学生说一句话：狗咬了你，你还能咬回来吗？

    我们当然不能咬回来，咬回来我们跟畜生有什么区别？我们能做的就是包扎好伤口，去找狗主人的责任。如果你够强大，你可以直接把狗打死，如果你不够强大，就算去找狗主人，也许是被奚落一顿。

    作为老板，永远不会理会老员工欺负新员工的事情，如果一个新人连这个都承受不起，那么他也就没有什么发展前途了。

   当然作为一个负责的公司，人资部门还是可以有效改善这种情况，以上那些话不是让大家逆来顺受，只是说在不够强大的时候，你只能忍。

   下面来说说，人资部门该怎么样改善公司的氛围，避免案例中的老员工欺压新员工的事情发生：

    1、人资自己平等的对待新员工

    在接待新员工的时候，待人以诚，不欺压不看笑话，热情大方，给新人进入公司留下美好的第一印象。

    我之前有一篇学习总结里面写过新员工入职的接待方式，大家又时间可以自己去翻，不想在复述了。

    2、做好新员工的培训工作

    新员工入职培训，不仅仅是制度和企业文化的培训，还有一些具体的指点，让新员工在陌生的环境下面存活下来。毕竟招聘是一件很辛苦的工作，大家不希望辛苦招聘来的人被一件小事跟弄走了。

    作为人资，你肯定了解公司老员工的忌讳，在培训的时候稍微提点一下，当然人资也不能交浅言深，很多东西不必说很透，说多了对自己也不好。

    当然，最重要的就是职场礼仪培训，很多社会新人根本不懂得职场礼仪，这个一定不能忽略。

    3、老带新

    公司不是老员工很多吗？而且大家都是老板的亲戚，一个比一个有能耐，如果他们欺负新人，你作为人资也没有办法。最好避免新人杯欺压的办法就是：老带新。

   每次有新入职的员工，可以再本部门找一个资历比较老的员工来带他，私下就以师徒称呼，新老员工的表现好坏直接影响老员工的业绩，最好带新人的老员工都有一部分带新人奖励。这样一来，不必人资来提点新员工，他自己的师父就会提点徒弟了，而且还会运用自己的关系让徒弟建立良好的人际关系。

    好的，今天的案例分享到此为止，个人浅见，如有不足，敬请见谅。