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推荐 读贺清君前辈《考核成绩强制分布法利与弊》的思考

作者 泰山顶上一棵葱 更新于:2014-06-27 16:24 2649
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劳动法、毕业季、读后感——我想说
随着打卡的改动,案例成为我们学习的切入点。总结频道的征文主题也为此做了配合:1、主题一:我身边劳动法。同样以自己...  我要投稿 >

绩效考核结果强制分布法在推行绩效考核中被很多企业广泛运用,也颇受争议,有的说效果很好,有的说效果不好,葱在推行绩效考核的这几年,也经历过强制分布法和非强制分布法,感受颇多。今日有幸拜读贺前辈对强制分布法的利与弊的分析,受益匪浅,也引发了葱对绩效考核强制分布的些许的思考。

葱很想弄明白,推行绩效考核运用强制分布的初衷究竟是什么?

难道真的是为了所谓的末位淘汰吗?为了这种负激励的方式吗?绩效考核推行的目的就是为了强化这种负激励的强势管理吗?末位淘汰员工,难道不需要支付所谓的赔偿金吗?尤其是在大公司,十几年,二十几年的公司,组织架构可以说根深蒂固,很多十几年、二十几年的老油条,他们的很多经验是企业的宝贵资源,可他们想上位却已经很难了,还有很多想跳槽的员工,尤其是核心的研发和技术人员,难道他们不想上位吗?而且还有很多同行业,很多猎头都对他们虎视眈眈,哪家公司敢说他们的薪资水平是具备绝对竞争力的呢?他们是很不畏惧这种末位淘汰的,甚至是喜欢。如果是确实需要淘汰的员工,何不干脆一点,直接解除劳动合同呢,何必大费周章呢?

难道还是为了那假设的正态分布吗?强制分布真的能够很好的弄出这种正态分布来吗?那么,一个部门,不同的岗位,不同的岗位价值、不同的工作内容,不同产出、不同的考核成绩,这种强制分布能够分出正态分布吗?就看看人力资源部,怎么正态分布呢?一个负责保险、公积金业务的,可能没有出现缺失,其绩效成绩就会很高,而一个负责绩效业务的,可能会因为各种各样的客观原因导致项目进度不断延误,甚至是失败,这种情况,能强制分布这个负责绩效的就一定在负责保险、公积金的之后吗?面对这种工作性质完全不同的岗位,强制分布又有何意义呢?

难道是为了控制人工成本吗?末位淘汰的员工,不需要支付赔偿金吗?合同期内,任何以员工不胜任工作为由,即使有佐证,安排调岗,培训后,与员工解除劳动合同,就不需要支付N的赔偿金了吗?难道是为了少发奖金吗?如果是人力精实,战略裁员,精简机构,难道还要等到绩效考核之后,等到强制分布之后吗?一个部门之中,谁该留下?谁该淘汰?谁具备可再培训使用的潜质,部门的负责人难道不知道吗?

曾经,葱与一位企业的HR总监就绩效考核是否应该强制分布进行过一次谈话,其中谈话的内容是这样的:

葱问到,X总,此前的绩效考核在其结果应用的时候,为什么要采用这种强制分布的方式呢?有什么历史原因吗?

X总的回复是这样的:

1、某些部门的考核指标的设计不够量化,定性评价的内容比例过高,考评的主管本位主义,导致考核成绩普遍偏高,很难区分出优劣;

2、指标目标的设置不合理,有的部门偏高,有的部门偏低,导致部门之间分配不均衡;

3、部门在进行评定的时候,本位主义严重,都希望自己部门的员工多发奖金,导致最后人工成本超标,奖金成本不受控;

4、绩效奖金成为员工的一种福利,吃大锅饭的现象严重。

葱认为这可能就是多数企业应用强制分布的初衷。于是接着问道,那么实行强制分布以后呢,这些问题都解决了吗?

X总的回复是这样的:

1、优劣是强制分布出来了,但是绩效好的部门和绩效差的部门并没有体现出差异来;

2、员工之间的横向比较加强了,在绩效反馈时,员工认为不公平的反馈明显增多了,甚至一些核心员工也提出了不公平的内容;

3、尤其是末位的10%比例,有的部门甚至出现了轮流来的情况,或者是出勤最少的,加班最少的人;

4、每次绩效考核后,总有部门负责人向HR提出特殊申请,我们部门每个人都表现很好,都很努力,都做出了什么什么贡献,都要评A

葱沉默了一会,向X总说。

其实强制分布就是为了解决一个问题,怎么分钱?怎么把钱分的合理?不管是采用强制分布,还是不采用强制分布,都是为了把奖金分配做好。谁该多分?谁该少分?谁不该分?依据是什么?依据绝对不是强制分布的ABCD,而是考核的结果,如果考核的结果失真了,不管强制不强制,这钱都分不好。

可以先从以下几点来改进:

1、怎么先让绩效考核务实起来,重新梳理绩效考核指标,让各部门的绩效考核指标尽量的量化,并减少部门对绩效考核结果的干预,先保证绩效考核结果不失真;

2HR控制奖金总额,确定奖金来源的计算规则;

3、根据绩效考核结果制定分配方式,不管是强制分布还是不强制分布,都要以考核结果为依据;

4、给予部门负责人一定比例的定性评价,对考核结果进行干预。

谈到最后,X总同意取消了强制分布,先在A公司进行试行,最终,整个公司全部都取消了强制分布。奖金总额也受控了,先根据各公司的损益状况确定了奖金分配总额,再根据部门的价值系数和部门考核成绩,进行一次分配到部门,最后根据岗位的价值系数和岗位的考核得分进行二次分配到岗位。

葱自做绩效以来,一直不喜欢强制分布,每到一家公司,总会千方百计的把强制分布取消,只是仅仅在年中、年终考核时,采用强制分布。也许也有中国人不患寡而患不均的思想,总希望在推行绩效考核时,倡导正向激励,强化纵向比较,而弱化横向比较,希望取消强制分布来减少员工间的横向比较。

说到这里,并不是说强制分布就不需要了,强制分布有它特殊的土壤,也有它特殊的使用方法。

那么,那些情况下,进行绩效考核适合强制分布呢?

1、绩效考核初期,考核指标的设置、数据的梳理、数据的采集还没有完全细化到位,绩效管理制度还不完善,绩效管理流程还不顺畅,企业还没有形成一定的绩效氛围,对管理者施加这样的强制压力还是很有必要的;

2、对于绩效指标不能量化,或者量化比例较低的部门可以进行强制分布,强制分布一定要以考核结果为依据;

3、对于协同作业或工作内容相似,且很难量化个人产出的,可以进行强制分布,如流水线班组、保安队等;

4、年中、年终考核,这种长期的综合考评,是比较适合强制分布的。

如果绩效考核可以做到务实,考核量表可以真实地衡量员工的绩效,员工能真实地认识到绩效考核为了改善员工的绩效,强制分布完全就是多此一举。

怎么应用强制分布呢?

1、严格以考核结果为依据,考核成绩在什么范围内,评定什么等级,以及各评定等级的比例,在考核前应作出明确的规定;

2、严格执行强制分布制度,不允许部门进行特殊调整,其特殊调整仅在部门负责人对考核的定性评价部分;

3、各强制分布等级之间的奖金分配比例差距不宜过大;

4、注意区分部门之间的不平衡,部门考核成绩好的和部门考核成绩差的,应作出差异区分,其强制分布的比例应作出差异规定;

5、部门内的主管职岗位,不宜纳入强制分布。

最后,绩效考核结果的应用,不管强制分布还是不强制分布,只要绩效考核的结果不失真,以绩效考核的结果为依据来应用,怎么应用都是合理的。

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西北哥

16楼 西北哥

要好好学习

2014-07-01 14:07:35 回复 赞(0)
小海1

15楼 小海1

这篇文章把绩效的部分利弊说的比较到位。赞一个!!!

2014-07-01 10:18:38 回复 赞(0)
wuqg62

14楼 wuqg62

学习了,谢谢分享

2014-07-01 10:00:42 回复 赞(0)
seagullzhang

13楼 seagullzhang

曾经为这个话题,跟同事们辩论过

2014-06-30 18:57:31 回复 赞(0)
糊涂蟲兒

12楼 糊涂蟲兒

收藏、5赞、17票!~

2014-06-30 17:38:16 回复 赞(0)
菩提花

11楼 菩提花

读书是一种习惯,一种坚持的习惯,我也要向您学习!

2014-06-30 15:55:54 回复 赞(0)
蓝煋人

10楼 蓝煋人

看都看得懂,但实际让自己去做强制绩效考核或者区取消公司的强制分布绩效考核,还是无从下手

2014-06-30 15:46:11 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@蓝煋人:是的,很多东西都是看起来很简单,做起来难啊

2014-06-30 15:56:53回复
沉默的流星

9楼 沉默的流星

16票,感谢分享,学习了

2014-06-30 15:26:27 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@沉默的流星:3克油

2014-06-30 15:54:39回复
羊诗人

8楼 羊诗人

13票

2014-06-30 11:39:39 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@羊诗人:3克油

2014-06-30 15:54:27回复
凉紫

7楼 凉紫

第九票!赞!

2014-06-30 09:15:51 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@凉紫:3克油

2014-06-30 15:54:16回复
俏皮的影子

6楼 俏皮的影子

第八票,收藏了

2014-06-30 08:43:43 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@俏皮的影子:3克油

2014-06-30 15:54:00回复
rainbowsmile

5楼 rainbowsmile

第7票,你发的也太晚了吧!

2014-06-29 19:10:32 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@rainbowsmile:天天晚上看球,能弄一篇糊弄小文子就已经很不错了的

2014-06-30 15:53:41回复
wf佳佳

4楼 wf佳佳

支持一下

2014-06-29 14:57:44 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@wf佳佳:3克油

2014-06-30 15:52:38回复
钱磊

3楼 钱磊

虽然是第四票,但支持是硬道理!支持了!

2014-06-29 14:51:44 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@钱磊:钱叔,3克油

2014-06-30 15:52:25回复
红尘醉弥勒徐胜华

2楼 红尘醉弥勒徐胜华

第三票,每月葱都是最后才出现!

2014-06-29 14:39:17 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@红尘醉弥勒之徐胜华:徐哥第一次光临,不胜感激,请多多指导,3克油

2014-06-30 15:51:30回复
雪飞

1楼 雪飞

第2票支持葱哥!文章很棒!

2014-06-29 14:31:44 回复 赞(0)

泰山顶上一棵葱

@雪飞:3克油

2014-06-30 15:50:21回复

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