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前几天看了外企怕纠纷而采取内部解决问题的方法造成员工管理失控的问题,这种方法与中国民营,私营企业中无视法律法规,明知故犯的做法形成鲜明对比。然而无论是其中的哪种情况,其实都是我们的法制环境尚不成熟的表现。在我接触的一个员工规模达到三百多人的企业里,企业负责人谈企业制度时说了这么一段话:我认为这个制度不需要培训,所有的企业都要求按时上班,所有的企业都会要求上班不可以玩游戏,我们正常人是不会去主动学习刑法的,因为我们不杀人,不抢劫。虽然这种说法是在一定的语境下的,但是这种法律意识映射到HR工作中来就会造成对相关法律法规的漠视,不发生就不用管,发生了HR去处理。因此我们也经常会发现,很多HR会在提问该如何规避风险。如果不从改善企业法制氛围方面入手,也许明知风险却无能为力的事情依然会发生,HR工作中的更多精力也许还将耗费在这种疲于应付中。
法制环境的改善不是一人能力所能及,但是与其抱怨不如付之行动,能为自己改善多少是多少。在这方面我写一点自己的感受:
1.HR人员首先要树立正确的法律意识。在网站上经常看到很多HR咨询该如何在不办理保险的情况下规避法律风险,如何因为领导的喜好问题去解雇无过错员工。即便是为了生存,为了饭碗不得不去办理此类事务,也必须在执行前讲所要承担的法律责任、相关案例及处理结果告知老总,有时候老总也不是完人、超人,未必对这个问题有清楚的认识,需要我们去将前期工作做足。
2.从平时HR日常事务环境入手,比如培训,将培训内容、培训时间、培训反馈做好备案,人事考勤,日常奖惩制度等做好存档工作,也许这些工作会引起各部门的推托,也未必能得到企业领导的支持,但是如果能做到一些就坚持一点,一旦发生劳动纠纷,需要企业举证,那么平日的工作付出就没有白费。
3.提高HR部门的发言权。听过一个报告,企业中HR能够参与企业决策的不足一半,而能在企业战略规划中有发言权的更是少之又少。那么HR如何去争取本部门在企业中的地位和发言权呢?工作业绩!虽然HR不如业务等部门那么容易考核绩效,但是HR部门内部工作衔接顺畅,人员团结这是基础,招聘质量,培训效果等也是可以看得见成绩的。也许很多HR在企业中讲规划,谈制度很难,但是你在工作方面所做的努力老总心里都会有所衡量的,权利的下放是伴随信任的建立,不仅仅是对能力的认可。
抛砖引玉,很希望能够听到大家在这方面有何建议,诚心求教!
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