读书是让人快速提升做好的方法,我将自己的读书笔记整理出来,希望对大家有所帮助!
1、投射效应:以己度人。以自己的想法认定对方的意图是人际关系的杀手。小孩与女白领的故事。
2、越级汇报----请尊重自己的上级。县官不如现管。人才是创造永久利润的来源。
3、先处理心情后处理事情。
4、做错事情,分析导致出错的原因,我从中能学到什么。
5、5S管理不仅用于生产现场管理,还适用于办公场所。5S:整理、整顿、清扫、清洁、素养。
6、处事立场:立场坚定,态度委婉。凡事留一线,日后好相见。
7、事前报告计划、事中报告进度,事后报告结果。
8、使我痛苦者,必让我强大。 千金买马骨。
9、公司分为四种人:1、既合格又合适的人。----晋升对象,核心人才,老板最器重的人。2、合格但不合适的人。----有工作能力但没有良好的工作态度,与公司企业文化不符,道德低下的人。如果公司有更好的选择,弃之不悔!3、不合格不合适的人。需要淘汰的人。4、不合格但合适的人。储备人才,工作技能不足但基本道德素养,工作态度端正,公司的培养人才。
10、凡事要全力以赴,不要尽力而为。
11、主管十字决:熟悉、观察、担当、控制、突破。顺境逆境看胸襟,大事难事看担当。
12、新来的人员应该先了解公司,学习公司,融入公司才有可能改变公司。
13、完成上司交代的工作,有三个要点:1、上司交代的工作马上去做。2、上司交代的工作全力以赴去做好。全力以赴就是要有结果,要有好的结果。3、上司交代的工作彻底或坚持去做好。
14、管理既要名分还要本事。
15、管理报表要起到作用,必须达到以下五个要求:1、真实。2、准确。3、及时。4、完整。5、简明。