推荐对老员工，要懂得“学”、“捧”、“礼”、“让”

作者流音桥 2014-07-02 15:06 3643

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让我们一起“辞旧迎新”吧！

看到“辞旧迎新”这个话题的时候，已经是2014年的七月份了。时间如转眼，也如一瞬间，2014过半了。在这个一半新... 我要投稿 >

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写这篇文章的时候，想想自己在公司居然也算是“不小”的员工了。

从初出茅庐到现在还算稳重处事，相对较好的群众基础，一路下来说没有感慨，那是假的。

那么，老员工的问题，一方面是HR要做的工作，另一方面，是作为新员工，如何摆正自己的心态和位置，尽量不与老员工起冲突给HR或者领导制造麻烦的事情了。

我们可以大致理一理老员工的类别，并尽量举例和分类讨论怎么去对待这些老员工。

第一种，成绩卓越，为人和善者——学之。

我刚进部门，部门内有一位接近退休的老员工，我们称之为“龚师傅”。龚师傅为人和善，想法开明，能够站在年轻人的角度理解我们，本身工作一丝不苟，并且能给我们建议和指导。

遇到这样的老员工，是一种福分，我们新员工，没什么好说的，立为榜样学习。不仅要学其工作方法，更要学其为人处事的态度和原则。

第二种，有本事和成绩，喜欢说的——捧之。

这种老同志，就要时不时地赞一下、捧一下。捧的他舒服了，你也自然日子好过。如果捧到他能多教你一点本事自然更好了。就算工作上没有必然的联系，也算是为自己多建立一些人际关系。最差也不至于被找麻烦吧。部门曾有另一位老师傅，在机务方面算是专家人物，平时也喜欢炒炒股啥的，有时候喜欢说这说那。那么，就要偶尔吹捧一下，“哎呀！X师傅这个你确实老手了，像我们这种新来的的确是不太懂，您看能不能和我说说？”“炒股这个事情，看来还是得像您请教请教呀，比起存银行要好不知道多少？”“您说的太对了！”……当然，如果手头要急着处理事情，那么也可以这么说“是是是，这个我也很感兴趣。哎呀！不好意思，手头有个XXX领导急着要，X师傅，不好意思，我先把这个应付了，过会定定心心听您说哈！”

总之，他舒服了，你也就舒服了，还有实惠。

第三种，本事不出挑，也不喜欢说的——礼之。

不管怎么说，老员工资历摆在那里，退一步说，大家都是同事。懂得以礼待人是一种传统美德。平时，姐啊、哥啊、师傅啊、老师啊，不要吝啬。特别是那些能帮到你的，更要多用“谢谢”两字。

第四种，本事不高，又爱说的——让之。

公司也有一些极端的老员工，倚老卖老，喜欢指指点点的。那么，一方面你也不清楚他是否有什么背景，或者在其他方面有没有过人之处，面红耳赤拍案而起肯定是不合适的。就算他说什么，你不赞同，那顶多就是恩恩啊啊地打马虎眼过去。懂得避让也是一种学问。如果对方工作和你没有关联的，那你就听过算过，不要放在心上，你的工作做好才是最重要的。如果对方工作和你有关联的，那么也要和善地去沟通“您说的对，不过我有个想法，不知道对不对。……”无论如何姿态要放低，因为你是新员工，不论你本事多大，企业都是要照顾老员工的，这是涉及到公司内部团结和士气的。如果对方坚持己见，那么除非明显的不对，你就按照他的去做。一方面等他心情好的时候再来旁敲侧击地提提这个事情，另一方面，如果比较严重的问题或者重大的隐患，你可以找领导沟通一下你的想法，让领导知道。第一要表明你想到了问题应汇报领导知道并做好心理准备，第二要表明你也是尊重老同志，不好与其闹僵。相信领导也是懂得为人处事的，会借着一些由头去推进这个事情。当然，不到万不得已，小事情啥的就不要这么做了，不然被扣上“打小报告”的帽子也是够呛的。

当然，无论新老员工，我建议都要尽量做到换位思考。

对于能力强的新人到来，多多少少会动摇到他们的地位，特别是那种能力不是很强的，老员工有危机感也是正常的，本能地进行防御性抵触也是可以理解的。那么作为新人，更要站在他们的角度去理解，放低自己的姿态，把工作做好，领导总会看在眼里。而有些情况下，更可能是大家岗位不同，所站的立场不同，并不一定是故意刁难。

记得我刚进公司因为一件事情，要找财务部要数据。对方给我的答复是不行，让我的领导与财务部的领导先说。一开始我也十分郁闷，但也没表示太多的不满，把事情和领导汇报一下，然后领导出面与财务部经理沟通了一下，最终把事情解决了。随着工作经验的积累，我也逐步明白，财务数据是有一定的机密性的，随便给出的确不妥。那么我以后就在找她要数据的时候就要讲清楚，因为什么要，在哪些渠道用。现在想想还好当时没有太冲动。

如今我找她要数据就比以前顺利多了，一方面是嘴甜，X姐X姐的一直挂在嘴边，人家听着受用；另一方面，我也一般都会把是由及用途讲清楚，尽量消除他的顾虑，甚至还会主动问一句“是不是我最好先让我们领导找你们领导打个招呼？”给对方以方便，免得万一出事了领导追究她的不是。

总之，对于老员工，要予以肯定和理解。作为新人，更要会做人。他们有很多值得我们学习的地方。就算有什么不尽人意的地方，万事以和为贵，弄僵了互穿小鞋是不明智的做法。毕竟大家都是同事，我们的最终目的还是把工作做好，让企业发展好，企业好了反馈到自身也好，在这一点上大家都是统一的，小事上就不要太过于纠结。

最后，分享一句话：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

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