推荐一个失败的人力资源咨询项目-08

作者吕梁好汉 2014-07-02 15:58 858

调研小结：

通过十天的分层次、分阶段的调研访谈，同时结合我部门提供的相关企业资料，咨询公司在2月底给出了一个较为全面的调研报告，并开始计划其他模块的设计工作。现就调研小结的的内容分析如下：

针对调研的结果，咨询公司结合模块需求，从以下个方面阐述了相关模块的调研成果：

一、战略与文化

行业特性决定企业现阶段只需要完善战略规划及制定年度经营计划即可，在现阶段多元文化杂揉的情况下，需要加强企业文化建设，增强员工的认同感和归属感，融合、沉淀多元优秀文化因子，形成永宁自身的文化特色。

建议与方法：

1、概要性制定企业未来3-5年整体战略规划，明确战略方向与目标，以及配套的组织规划及职能战略，并推动高层管理团队达成共识。
2、推进企业文化融合，加大文化创新与宣贯力度，推动基层一线对企业发展与文化的认知，增强员工认同感与归属感。

二、组织运行

集团、管理公司与煤炭公司的功能定位尚模糊，职责、权限不清晰，在关键职能需要清晰界定，便于各层级运作顺畅。集团多元化发展，各管理职能部门需提前规划其职责与权限，例如人力资源、供应、调度、财务、技术、安全等。组织结构需要匹配集团、管理公司、煤炭公司三级功能定位优化设置，部门、岗位职责需要进一步梳理完善，最终实现标准化。
建议与方法：

1、基于战略，遵循有效管理幅度，责权利统一等原则，进行组织结构优化；

2、基于组织阶段性发展以及未来需要，对组织部门进行定岗、定编和定员，以保证组织的良性运作和人才梯队建设；
3、完善各岗位的《岗位说明书》，并落实推进《岗位说明书》相关的工作内容：培训宣贯、知识技能提升计划等。

三、基础管理

生产管理基础相对成熟稳定，职能部门的基础管理方面相对比较薄弱，需要完善部门关键职能、工作流程、表单及标准，使企业的管理向“流程化、标准化、纸质化、透明化、考核化”方向发展。

建议与方法：

      1、基于组织结构优化，建立健全关键管理职能及其管理制度，明确各类工作的流程及标准，制定相应的培训辅导，使企业的管理向“流程化、标准化、纸质化、透明化、考核化”方向发展；
       2、基于企业现状和流程设计原则，设计现有缺失的流程，同时对现有的工作流程进行梳理和优化。在后续阶段性的考核中，将基础管理工作作为绩效考核的重点；
       3、对中层主管在管理部门事务、人员培养方面进行培训，丰富其管理技能技巧。
      四、管理团队建设

企业传统上注重经营，弱视管理职能，在人才梯队建设方面缺乏系统规划，职业经理人施展平台有待打造完善，各级管理者需要开放思维、提升管理、加大内部人才培养力度。

       1、完善内部会议机制（中层会议、各部门会议），通过会议增加工作透明度，加强横向沟通和交流；
       2、通过各种方式增加经理人管理经验输出机制，如提案机制、关键管理专题内部研讨会等；
       3、增加团队建设专业培训课程，提高中高层人员的团队建设能力；
       4、通过管理教练、管理日记等辅导方式，带动管理者思考总结管理实践，掌握并提升管理技能技巧。
                                                                             待续

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