我同意秉骏哥的分析意见,但光去改善企业条件还是远远不够的。而且改善条件本事也是要针对具体的原因有针对性、侧重的改善,企业不可能做到完美,不可能做到尽善尽美、人人满意。这里就有一个要引起注意的问题,就是企业要形成自己的行业特色和独有的管理文化,也就是要梳理和创建企业的文化环境和氛围,同时要建立一直适应企业发展的管理队伍,这一点往往容易忽视,很多的改善就变成了头痛医头、脚痛医脚了,解决不了问题。
对于一线员工而言,工资固然重要,但“待遇”同样重要。所谓待遇,除了形式多样的物质化激励和照顾,也不可忽缺人性化管理和服务,而这些最重要的取决于企业的管理文化,取决于企业的各级管理人员素质、水平和能力。在工资水平相差无几的情况下,过于频繁的流动,一定是企业的管理文化和导向出了问题。
企业文化是一个大的概念,但实际上,它不是虚无缥缈的东西,每个企业长期形成的文化,本身也存在局限性和不足,这也不足为奇,重要的是企业能够整合自己的文化,并扬长避短,贯穿于企业的管理活动之中,并持之以恒。
各个管理人员的素质对企业一线员工的影响至关重要,一线员工是通过看管理人员的管理看企业,感觉企业。管理人员素质低,能力差,水平不行,能指望一线员工对公司忠诚?
所以,结合个人多年的企业管理及人力资源管理的感悟,我觉得,一个企业自身应该是有所坚守,有自己的职业道德,有自己的企业公民的责任感和使命,同时要通过加强管理人员的队伍建设,通过合适的甄选、考核与选拔、淘汰、竞争机制锻造适应企业发展的管理团队,忠诚企业,能够沉下心来与企业共甘苦,与员工共患难,以诚相待,平等、尊重,我想许多问题自然也就化解掉。人不是机器,人与人之间是平等的,己所不欲勿施于人,记住这一点。