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主题描述：
我在一家杭州的一家电子制造业公司上班，主要是负责招聘和培训方面的，由于企业性质的原因，我们的一线工作主要以85后、90后为主。现在我的工作遇到了一个难题，就是人员的流动性太大了，举例下：一个月招100号人，到月底能留下的也就40人左右，所以感觉压力很大。再过两个月，生产高峰期就要到了，如果还是这样的话，今年的生产任务很可能会完不成。
我想请教的问题是：一、对于降低人员的流失率，人事方面可做的？
二、如何做好离职面谈，获得员工真正的离职原因，以便后续改善？
对于85,90后的员工管理，大家仁者见仁， 智者见智，已有很多经验论述。从人事方面讲，我觉得要降低85,90一线人员的流失率，身为人事部门，应从以下几个因素着手：
一、尽量做到公平公正，营造简单的企业文化氛围。根据85,90后的心里特征，他们对公平公正的企业人际环境要求更高，如果觉得受到了不公正的待遇，或觉得人际不公平，即使工作本身没什么不满意的，他们也会愤然请辞。因此，营造处事公平，行事端正的企业人际氛围非常必要。
二、通过管理培训，活动等多形式手段推行正向的企业价值观和企业文化，营造良好的工作人际氛围，增强员工归属感。员工的归属感很重要，他直接影响到公司的吸引力，凝聚力。
三、热情的服务，主动沟通，做到事前预防，对症下药。要了解员工需求和不满，对症下药。合理的要求能解决的马上沟通解决，暂时解决不了的，要主动沟通，取得谅解，逐步完善之，总之要做到事前预防。
四、做好离职面谈设计，做好有效信息筛选。这里说的面谈设计，是指做好面谈准备和计划，离职面谈的主要目的是了解员工离职的原因,以促进公司不断改进。同时，离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。“人之将走，其言也真”，因此，作为人资，一定要做好面谈设计和有效信息的筛选，以促进公司改进，留下宝贵经验。
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2楼 婉月
长姿势了，感谢
Visper
@婉月：谢谢您，希望能互相学习，交流。
1楼 天亮不分手
听说还行
@天亮不分手：谢谢您，希望向您学习。
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