案例要点解析:
1、企业地址:江苏昆山的企业;
2、行业性质:电子制造业;
3、企业规模:170余人;
4、员工构成:大部分本地人;
5、事情猜想:要搬厂子,要搬到偏僻地,因此可能会有大部分人要离职;
6、时间:离正式搬迁大概还有一个半月的时间;
分析优势:
1、新厂房释放的信号是企业生产与经营发展良好,扩大就业与个人发展都有空间;
2、新与旧的交替,改革在所难免。而改革是让公司管理能力与业务能力循环提升的过程。
分析当前困难:
1、部分员工因新厂离家较远会主动离职,从而导致新厂缺工的风险;
2、时间紧任务重,对流失人员情况无法预知,对招聘人员数量不好把握。
3、对现有新厂房软硬件情况不明了,新厂在员工生活支持方面的投入现状能否进行把控。
应对之策:作项目化管理,以总经理牵头协调,各部门负责人作成员分配落实工作,保证用工到位。(制定进度表:分项目名称、责任人、负责内容、督查协调人、截止时间)
一、从硬件入手,做好新厂的实地考察工作,对工厂相应食堂、宿舍、绿化等环境进行检查落实。
我们重点考虑厂区除设备外的一切辅助设施是否齐全:食堂的窗明几亮与消毒设施,宿舍的干净是否有电视或者网络,绿化带种树置草是否到位,厂区活动厂地设置几张篮球架否,入口宣传栏设置,厂门口有几路公交车,厂里是否有通勤车安排。对优良环境进行拍照以备制作宣传展板;对不良状况进行汇总汇报并推进改进,责任挂钩行政部门,限期达到预期目标。
二、先行讨论留人方案,各部门设置合理人员流失率:
1、远可以由通勤车与食堂宿舍解决一部分不便;搞好伙食,加班有加班加点餐;宿舍提供WIFI和图书室;休息有活动室,乒乓桌、室外篮球场等。
2、编织一张晋升大网:有空缺的管理层,优先从优秀基层提拔。晋升部分人员,其现岗位必须有成熟员工被推荐;岗位晋升的人员必须保证其部门人员流失率控制在一定范围以内。这样可以保证拔一个萝卜内部马上能填坑,实现全面留用骨干员工的目标。这里当前期制定好安置人员的措施。
3、人员流失率与管理层人员绩效挂钩,利用利益纽带驱动管理层留用人员。
三、讨论招人方案,预估可能费用并进行有效招聘:
利用当地报刊媒体、网络、在新厂附近村庄或集镇设置摊点、人才市场、劳务公司、 广场上搞个公益电影、当地电视台做广告招人,搞个宣讲会、发发传单、贴贴电线杆之类的招人...,培训好招聘人员,统一制度口径与对外形象宣传。
招人需要成立3人专班,由HR经理负责,从后勤部分人员和一线文员抽调,一个月时间完成招聘40人的任务,完成发放奖金,实施前进行招聘人员培训;
一个月后进行新人培训,参观新厂区,在老厂区进行师带徒技术训练。
四、实施中由点到面,做好个体与全体的沟通结合,对新厂区有声有图的视频图像与文字宣传报导跟进。
分析每位员工的住址、性别、性格与能力,甚至掌握家庭状况,切身考虑如果进新厂对其生活及家庭带来的不便有哪些,分析到新厂切实可行的方法是什么,公司面对其困难解决的方面是什么。对处于中间地带的员工,尽早单独一个一个地做其工作进行争取留下来,一用晋升渠道留人;二用交通补贴变相提升待遇留人;三用大家的感情留人。
人的行为有一定传染性,如果基础工作做得稳健,对员工给予足够的解释与关怀,一个关键人物的留用会带动一批人的留用。
五、建议:
1、公开搬迁消息。
2、统计去留情况。
3、高薪留住骨干。
公司应当想办法让班组长及一些骨干员工尽力留下来,比如发一些异地补助、提高工资等,以便把公司的技术、人才培养在新厂形成延续,不至于对公司技术、质量和管理带来太大的影响。
4、当地招聘准备。
根据统计情况,前往新址进行大力招聘,包括现场、学校、中介、派遣公司、报纸、电视等,将招到的人进行前期培训,工资待遇照发,以免让招到的人流失掉,当然招聘人数尽量比计划需求人数多几十人都可以,只是需要说服公司领导“几个月之内,人工成本略高,需要公司支持,否则,公司用人需求是难以保证的,如果搬迁稳定后可以根据生产需要适当控制招聘”
5、运用当地资源。
新厂搬迁招聘工作,一定要利用好当地人的资源(也就是可以先招聘一二个当地HR来入职),包括办公设施、网络、装修、租房、语言、桌球、溜冰场、篮球场等,他们都更方便,当然,如果这些工作顺利而且正常后,如果他们工作能力不满意,也可以试试“过河拆桥”
6、离职协商一致。
7、制定基于需求的弹性薪酬:
电子厂离职的最少有40%离职是由于薪酬,这个主要表现在刚刚来,操作不熟练,产量低,薪资跟不上去。
第一个月:计时,按照小时+绩效,这样的保底能够满足最基本的需求,能全身心投入;
第2-6个月:计时+计件,经过一个月了学习与调整,基础技能已经OK了,可以稳步提升的情况下,工资一部分固定计时,每月制定产量,产量再计件,消除纯计时的不安全感,用产量激励;
第6个月以上:计件工资,能适应,操作技能熟练,多劳多得;
8、师徒制度,我们俗话叫做传帮带
入职3天的流失率为45%,入职3-30天的流失率却为10%,
1)由班长提报,一天不能带两个新员工
2)奖励机制:
A、按照员工流失率(3天内)计算:低于35%,奖励30元/人,低于25%,奖励40元/人,低于20%,奖励50元/人
B、3-30天流失率计算:师傅团队奖励低于8%,奖励300元,低于7%,奖励450元,低于6%奖励650元