推荐【我爱写总结】小慈是大慈之贼

作者 solosmil... 更新于：2014-07-18 11:31 20147

内容来自 2014-07-18 打卡话题

　　我们是福建的一家销售型企业，公司宣扬的企业文化就是狼性为王，一切只看业绩、只看结果，业绩好就是公司里的能人，走到哪里大家都高看一头。这就导致有些能力出众的员工不拘小节，经常迟到早退，因为他们业绩好，所以公司领导不愿因考勤的问题而上纲上线，睁一只眼闭一只眼就过去了，但是，他们经常迟到的现象已严重影响公司的氛围，在他们的带领下，许多员工也开始不把考勤当回事了，每天公司到了9点还没来几个人。
　　我想请问，对于这样有能力但不大服从管理的员工，他们的考勤管理应该如何抓起？

展开

分析存在问题及预防解决措施：

领导的问题：

对业务能力强员工，在制度上不愿上岗上线，睁一只眼闭一只眼，缺乏有效管理，致使那些员工“恃才傲物”，无视规则制度，最终导致无视同事无视领导。

员工的问题：

业务能力很强，自我管理能力较差，给企业带来更多的困扰；

员工的行动：

受业务能力强“恃才傲物”员工影响，其他员工也开始“不拘小节”——羊群效应

小慈是大慈之贼：

西汉刘向的《说苑》原话是：“小忠，大忠之贼也；小利，大利之残也”意思是，小忠是大忠的祸害，小利是大利的祸害。

针对此类案例，我想说的是小慈是大慈之贼。公司宣扬的企业文化是“狼性为王”，能力强否靠业绩说话，业绩强，能力则强。那试问：国家要法律法规用来做什么呢？你本事大，能力强，就能为所欲为吗?就能不遵守国家法律法规吗？回答是肯定不能！那公司要各项规章制度做什么呢？存在的意义为何呢？领导对有点能力的员工，不遵守公司规章制度，一再姑息这种不良行为的发生，就是纵容！致使在这些员工的带动下，其他员工也一一效仿，视公司规章制度为无物，公司不良风气恶化，最终会导致员工眼里无领导、无制度、无公司，员工自我管理能力下降，这也是领导管理能力平庸而造成的，不可小视这种不良之风的破坏力。有时候小处的仁慈，却会伤害更多的人。虽然也是仁慈，但却应该以大局为重，舍得这些私下里的仁慈恩惠，以对更多的人的负责，对企业负责。

最难管的是人才：

记得之前看过一篇文章--管理者的四大境界：境界一：员工因为你的职位而服从你；境界二：员工因为你的能力而服从你；境界三：员工因为你的培养而服从你，他们感恩于你对他们的尊重、培养和付出；境界四：员工因为你的为人、魅力、风范而拥戴你。

现在案例中隐含着业务能力强的员工对公司规章制度的漠视，对领导的漠视，对同事的漠视，也需要我们的管理者去反省自己存在的问题，为什么你的“仁慈管理”最终造成了“羊群效应”。

杰克森·布朗有个有趣的比喻：“缺少自我管理的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼，眼看工作不断，可是却搞不清楚到底是向前、向后，还是原地打转。”而我们的能力强的员工现在就好像穿着溜冰鞋的八爪鱼，缺乏自我管理认识。

功过赏罚分明把握分寸：

如何执行“有错必罚”，还让这些业务能力强的员工信服口服，是需要是考虑和解决的。一个企业赏罚不明，长此以往定会出现民怨，不同岗位有不同职责分工，业务能力的好坏与公司后勤其他部门人员的配合也是密不可分，各司其职，各展其才。业务能力好离不开公司团队的合作，但若最终将功劳都归结到一个人身上，那岂不是也否定了他人的付出和努力？！

管理是门艺术，人管人，人与人打交道，根据不同人的心理及个性差异，采取不同的对待处理措施，正所谓“知己知彼，百战百胜”是有道理的。企业发展要寻求适合自己的管理体系，取之精华，弃之糟粕！对于自身能力过硬，但缺乏自我管控的人，赏罚要拿捏好分寸，既能不伤及他们的自尊，也能起到“杀一儆百”的效果，维护他人及公司的权益。

沟通管理：

人与人的认识、了解等都是以沟通为基础。管理工作也是在沟通中完成的，那同样，管理中所出现的问题也是沟通不畅造成的。员工出现迟到、早退等现象是我们管理者的一再“仁慈管理”所造成的，出现问题不及时沟通解决，任其发展，对谁都没有好处！所以，成功的管理者不仅会管理自己，也能管好他人，管好他人需要从沟通去深入了解。

特岗特待：

针对一些较特殊的岗位，在制度建设方面也要灵活适应岗位特性。鉴于岗位的特殊性，销售人员的考勤不能按照在司内勤人员的考勤来管理。比如：有些经常外地出差的业务人员，或经常外出跑客户工作时间都是灵活多变的。但是，我们可以通过一些其他方式来管理这些特岗特员：凡是出差外地跑单者，要提前向所属领导说明，并填写出差申请单（牵扯到报销方面的），业务员每日上交工作日报，每周上交周报，月上交月报。业务员周例会及公司重要会议等要出席参加，特殊情况不能参加的要有书面请假及相关情况说明等；业务员不能长时间与其领导或公司失去联系，或缺少工作汇报及交流，制度该有的要有，该遵守的要遵守。

结束语：现代社会及企业发展，对人才的渴望和要求也不断提升，也越来越注重人才自身素养。一个对企业成长起不了积极作用的人，那就是半个“废人”，恃宠而骄并不可怕，可怕的是一再姑息恃宠而骄的行为，不能正面解决问题，一再让事态放大。如何让管理者和被管理者理解“小慈是大慈之贼”，就不失为一门管理的艺术，需要我们去深思。良好的自我认识及管控能力+出色的业务能力=人才。

考勤管理，要根据岗位的特殊性灵活建设，不能一概而论！

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

176

480个Excel函数神技巧，让你工作效率翻倍！(建议收藏)π

众所周知，做HR的每天都需要做大量的数据登记，而且这些工作都需要非常严谨，不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等，都需要做好记录，以便后期查询的同时，并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...

2024-07-01 09:18

全部评论(113) 我参与的评论

83楼米兔麻麻

谢谢分享,分析的很透彻.学习了

2014-09-18 09:34:29 回复赞(0)

82楼进行中

谢谢分享，学习了！引用的事例，语句，很好。

2014-07-18 22:31:57 回复赞(0)

81楼阿么姐

功过奖惩分明........全面剖析了这个老大难问题，学习了

2014-07-18 18:04:57 回复赞(0)

80楼 Frank2020

谢谢分享

2014-07-18 17:20:51 回复赞(0)

79楼紫苏流云

分析到位，学习了，感谢分享！

2014-07-18 16:09:55 回复赞(0)

78楼笑笑0609

学习了

2014-07-18 15:47:34 回复赞(0)

77楼 zqf04

说得非常好！学习了

2014-07-18 15:19:33 回复赞(0)

76楼洪hong

精典

2014-07-18 15:15:27 回复赞(0)

75楼新钓客

感谢分享！

2014-07-18 14:30:40 回复赞(0)

74楼 li_juan_liang

好有才呀，引经据典，把公司的考勤问题分析得很透彻，学习了。

2014-07-18 14:12:31 回复赞(0)

73楼魔鬼辣椒

分享了，谢谢。

2014-07-18 13:49:28 回复赞(0)

72楼 hjg2006

谢谢分享.

2014-07-18 12:50:02 回复赞(0)

71楼妄为小胡

谢谢分享

2014-07-18 12:27:13 回复赞(0)

70楼凡赛堤

学习

2014-07-18 12:25:54 回复赞(0)

69楼默默一个

学习

2014-07-18 11:55:50 回复赞(0)

68楼猫果果妈妈

“ 考勤管理，要根据岗位的特殊性灵活建设，不能一概而论！”这是精髓！

2014-07-18 11:39:14 回复赞(0)

solosmile

@猫果果妈妈：呵呵，是啊，其实之前打卡课程中有讲过这方面的，所以本文重点就讲述了员工自我管理及羊群效应表现及管理者本身可能存在的问题做了一点浅见。很多人要求要有详细的有效完善的解决方案，这些需要自己在实践中不断去摸索的，方法总比问题多嘛！所以，制度建设很重要，除了合理、合法，最重要是要适合岗位特性及企业特性。

2014-07-18 11:49:26回复

67楼 TY丁丁

目前公司的员工状况有几个正是如此，学习了，很受用。

2014-07-18 11:38:58 回复赞(0)