[我爱写总结]区分不同，有奖有罚

作者我在他乡更新于：2014-07-11 16:08 13757

内容来自 2014-07-18 打卡话题

　　我们是福建的一家销售型企业，公司宣扬的企业文化就是狼性为王，一切只看业绩、只看结果，业绩好就是公司里的能人，走到哪里大家都高看一头。这就导致有些能力出众的员工不拘小节，经常迟到早退，因为他们业绩好，所以公司领导不愿因考勤的问题而上纲上线，睁一只眼闭一只眼就过去了，但是，他们经常迟到的现象已严重影响公司的氛围，在他们的带领下，许多员工也开始不把考勤当回事了，每天公司到了9点还没来几个人。
　　我想请问，对于这样有能力但不大服从管理的员工，他们的考勤管理应该如何抓起？

展开

　　人嘛，难免都不是“圣人”，但出现的问题，我们要看他所犯的是什么？是否是原则性问题。这里有几个因素存在，一是你们是一家销售型的公司，宣扬狼性文化固然没有错，但细想狼可是一个有强烈集体意识的群体，更是守纪律的，你们已经把狼性文化学偏了，只学了某一方面，忽视了其他方面，这很成问题哟。二是销售型公司看重业绩也没有错，但业绩好，只是单方面的好，不能以一概全吧，怎么连基本的规章制度都无法遵守？三是销售人员彰显个性、突出特点也没有错，可是这种个性是用在销售工作方面，怎么连公司底线也不顾及？这样的公司风气怎么会好呢？难怪会有那么多人不断效仿，这样下去早晚会有更大的问题出现！针对这种现象，我想应该这样办，现在提供设想，供大家探讨。

　　1、宣扬狼性文化应真正地学到家，而不是只知皮毛。什么才是狼性文化？我记得我在我们公司一次销售会议上曾对销售人员是这样说的（当然我也看了资料才总结的，而非个人独创）：一是没有捕捉不到的猎物，就看你有没有野心；二是没有猎物就要去寻找，寻找、发现、追求与获得才是狼的生存法则；三是绝不会花费任何多余的时间与体力在无意义的事情上，因为狼的眼里永远只盯着猎物；四是没有失去就没有获得，在需要付出的时候，从不犹豫；五是我们的对手只有自己，要想爬得更高，只应自己往上走，而不是打压别人；六是一百次心动不如一次行动；七是成功就是不懈努力加上一点点机会；八是狼是集团作战的，并不是单打独斗的。既然说到了，狼是集团式的，那么这类组织必定是一个讲究纪律的，像你所述的只是业绩好，其它什么也不行的业务人员，早晚也会业绩掉下来，而且那时公司风气已经搞坏了，人心也散了，企业哪里还可控？他们必定是挣不了多少钱，拍拍屁股走人了，所以最要命地是公司大概就要散伙了吧。所以，学习狼性文化还是要学出真谛来，少一些一知半解、断章取义。

　　2、任何公司都应该是有规矩的，任何个体都要懂方圆。没听说哪家企业做的大、做的好，不是因为一支有战斗力的、有严格纪律约束的、有鲜明特点的员工队伍，特别是管理层干部更应是员工的表率，不仅能干事业、出业绩，还应该是严于律己、表率作用强的领导形象，这样的集团也好、公司也罢才能不断创造更大成绩，才能被世人叫的响、记得住，例如华为、海尔、联想。试问，哪个企业做的好，不是有着严格规章制度的？没听说哪个企业随随便便、懒懒散散地能把工作搞好、把企业做大做强的！作为企业中的一分子，既然业绩不错，为什么你们的销售不遵守公司规章制度？为什么不懂得基本规定？为什么敢于带头触犯？一定是有原因的，我估计这和你们的老板应该有相当大的原因，所以，还是先从根本上解决问题的根源吧。

　　3、对你们这种现象较好的办法是区分不同问题，实施好有功则奖、有过必罚。你们这样的销售要是在我的公司，我一定早就收拾他们了，哪能让这样的坏现象长期存在？管理上不严，也会误导犯错者不断犯，甚至越来越多地犯，还有一类你们已经出现了的，就是把好人也给带坏了，更把风气也搞坏了。我的建议是：一是重新审定公司各项规章制度，包括执行上的问题，一一进行纠正，必须扎实求实地落实这一步骤，否则你们的公司早晚也得玩蛋挂掉，这一点老板认识不到就没资格当老板。二是严格落实奖惩制度，坚持有功即奖、有过必罚，不论是哪一级别，不论是哪层关系，除了老板一个人，不应该有第二个所权分子，当然了奖惩必须要及时处理，人家业绩突出干的好，你不奖励，人家哪还有积极性？遇到难点问题，公司不及时帮助解决，哪还有人相信组织？犯了错误不批评教育，严重的不进行纪律处罚或经济处罚，他哪能长记性，哪能认识到错误的性质？三是树企业文化正气，纠正不良现象，风气建设也是一个企业文化的组成部分，一个企业的好坏往往通过个人形象反射出企业形象与内涵，一个管理混乱、人心涣散、制度松散的公司能做好业绩是多么的不可信啊，一个人人自私自利、没有集体荣誉感的企业能有什么发展前途？所以从基础工作抓起，一步步推进，严之有度、合理合法才能转变现状。四是老板与高管层必须统一思想后给以支持配合，在这一问题上必须先统一大家的思想认识，达成共识，集体来做，才会有收效，否则单靠人资部门的力量太渺小了，有时会遇到阻力，如果他们站出来支持有力，工作还是能推行下去并做好的。五是抓住几个重点先行试点，对于要解决的问题一定不只一方面，但做事应该突出重点来抓，抓主要矛盾，先盯住重点人、重点目标方位来动手，下手要快、狠、准，达到治一个、吓一片的效果，够条件该辞退的辞退、能处罚的处罚、可处分的处分，并不断推进工作，形成一浪盖过一浪的势头，逐步把问题一项项地改正过来。六是不断巩固胜利成果，做事不能虎头蛇尾，要不断巩固好取得的成果，这样抓落实才会深入持久，阶段性地突击检查，整治容易出现反复的问题，并做好善后性工作，比如打官司就打、来公司找事儿地要有应对方案、来谈的就抓住机会谈好，一定把握总体形势按照预想推进，不断向好的方向发展。