拣了西瓜也莫丢芝麻——我也说考勤

作者带你去海边更新于：2014-07-17 16:57 16010

内容来自 2014-07-18 打卡话题

　　我们是福建的一家销售型企业，公司宣扬的企业文化就是狼性为王，一切只看业绩、只看结果，业绩好就是公司里的能人，走到哪里大家都高看一头。这就导致有些能力出众的员工不拘小节，经常迟到早退，因为他们业绩好，所以公司领导不愿因考勤的问题而上纲上线，睁一只眼闭一只眼就过去了，但是，他们经常迟到的现象已严重影响公司的氛围，在他们的带领下，许多员工也开始不把考勤当回事了，每天公司到了9点还没来几个人。
　　我想请问，对于这样有能力但不大服从管理的员工，他们的考勤管理应该如何抓起？

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答：这一周的打卡全都是围绕考勤来说的，为了这点芝麻大的事情，整整折腾了我们大家一周的时间，简直是孰可忍孰不可忍！趁着本周最后一次打卡，结合本案例，我就考勤方面的适宜进行一个简单的小结。

考勤，最原始的目的就是为了证明“员工来公司上班了，付出时间和劳力成本了，公司可以兑现劳动报酬发放工资与奖金了”，而相呼应的管理办法——考勤制度则是人事管理中最普遍最基本的制度，是每一位企业员工几乎是第一时间接触到的制度。正是这种很简单的制度，一旦被坏习惯所取代，就容易被忽视。大家认为呢？

围绕案例：企业是销售型企业；公司宣扬的企业文化就是狼性为王，一切只看业绩、只看结果；能力出众的员工不拘小节，经常迟到早退。因为业绩好，公司领导睁一只眼闭一只眼就过去了。

针对本案例我只想说一句话：“拣到了西瓜但莫丢芝麻”！以结果为重，没错，这样公司效益上没有问题，但我有个疑问，员工经常迟到早退，对公司最起码的考勤制度都难以执行，并且影响到其他大部分员工，也是乌烟瘴气的氛围！虽然相比“结果”而言，“考勤”是芝麻大小的事情，但一直被忽视，长此以往，企业还会有多少战斗力，还会有多少效益？因此，这公司的“考勤病”得治理。

一、考勤制度宣贯：

加强对考勤管理制度意义与重要性的宣贯，形成一个有纪律的销售队伍。公司作为一家销售型企业，有别于生产制造类企业，工作地点分散，工作任务又各不相同，实现灵活机动的考勤方式固然是好，但作为公司的销售人员，还应多反思，自己的行为习惯是否符合公司的考勤制度，是否破坏了自己的个人形象，遵守公司考勤制度是最起码的道德素养。我不认为通过嘴巴讲几句，就能影响到什么，但是经过各种各样的方式甚至是不停的说，至少也能起个潜移默化的作用，就算是被公司念叨烦了，他们也怕了不是？

二、对违反考勤制度的行为处理要一视同仁！

抛开明星员工的概念，抛开恃才傲物的观念，大家都是企业的员工，都应该遵守企业的规章制度，违反制度者，都要受到相应的惩罚和约束。大家都知道，由于某些工作岗位的独特特点决定了上班作息时间的不固定性，尤其是做销售的员工，工作特点与一般朝九晚五的办公室人员不尽相同，譬如说陪客户吃饭谈业务，商务谈判或者解决其他工作上的事宜，需要工作到很晚，这样的人员，可以由相应的主管领导给与证明，就可以不死板的遵守公司朝九晚五的考勤制度。

但是话说回来，销售工作人员是不是每天都在谈业务？每天都在陪客户？都是在晚上？不尽然，就拿我公司的销售人员来说，陪客户是经过领导审批的（时间、经费等），领导对其起到了监督作用。销售人员在没有业务洽谈、没有客户陪饭等前提下，我公司是要求他们遵守公司的作息时间的，也就是说要执行公司打卡考勤制度，在未能提供相关证据的前提下，未遵守公司正常考勤制度的，一律受到绩效扣分处理。

这已经根本就不是“考勤”本身的事情，这是在强调员工对公司制度的执行力！

三、回到案例，具体考勤如何管？

案例中，也说到了大部分不遵守考勤制度的都是业绩好的员工，也有一批业绩可能并不算太好的人也被传染了这种“考勤病”，针对这一部分群体，公司应根据现实情况予以考勤的区分管理。我认为，公司不妨可以大胆出台一个看似另类的政策：“业绩能做到5000万以上的员工可以不用考勤（但其他方面必须还要严格遵守公司规定的）；做到5000万以下的必须严守考勤；有员工问凭什么？这家公司不是倡导狼文化吗？就冲这个呀，要用业绩说话！”这样一来，也相当够刺激、够另类，没有做不出，只有想不到。

四、小结。

放纵即是罪！不管公司的考勤制度怎么规定，考勤方法怎么改，员工若是“刻意”不遵守公司规章制度，就是违章违纪，公司若是“睁一只眼闭一只眼”的管控那就是放纵！（在这样的销售型企业，除了“的确是在考勤之外时间还在工作”的行为，不能严格遵守考勤制度的，就可以称之为“刻意”违反制度。）

以结果为导向，领导们都很现实“我要的是结果，我不管过程！”尤其是企业的老板，那我就想问了，老板关心结果去了，高管估计也跟着一个腔调，中层也接着唱...就这样，过程被华丽丽的忽视，于是乎一级压一级，压到后来，到基层员工身上，他找谁要结果去？

所以最后，我还是要重复下我前面说的那句话的意思，今天的案例：

重点是对制度执行力的宣贯，“考勤”则是次要的！

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全部评论(132) 我参与的评论

103楼乔宇萱

业绩达到5万，不用考勤，这个想法太帅了

2016-04-10 16:23:44 回复赞(0)

102楼职导

用才做事以德服人

2014-10-30 11:21:47 回复赞(0)

101楼 viola李

````ren人性化管理！

2014-07-20 21:17:58 回复赞(0)

100楼雨在风中

谢谢分享

2014-07-19 22:49:15 回复赞(0)

99楼 beautiful

学习了，谢谢分享！

2014-07-19 22:48:37 回复赞(0)

98楼木瓜继续微笑

谢谢分享！

2014-07-18 22:50:52 回复赞(0)

97楼倪娟小童鞋

谢谢分享

2014-07-18 22:39:04 回复赞(0)

96楼做个好人

学习了，谢谢分享。

2014-07-18 22:34:25 回复赞(0)

95楼那是晴天

从点滴做起，小事做起，才是不简单。

2014-07-18 17:32:20 回复赞(0)

94楼小蚁

"特别赞同这句话“业绩能做到5000万以上的员工可以不用考勤"，你有能力，你就能在特定的允许范围内不按规则办事

2014-07-18 17:30:23 回复赞(0)

93楼 c漫步

在考勤制度的制定中就应该完善销售人员特殊情况的考勤，这样执行起来更加方便容易操作。考勤事儿虽小，但是也关乎公司的长远发展和文化建设，还是要重视。但前提是制度制定时就要容易操作。

2014-07-18 16:58:49 回复赞(0)

92楼甜甜荷

学习了，谢谢分享。

2014-07-18 16:47:08 回复赞(0)

91楼清心修己

必须点赞！这已经根本就不是“考勤”本身的事情，这是在强调员工对公司制度的执行力！

2014-07-18 16:46:03 回复赞(0)

90楼新钓客

感谢分享！

2014-07-18 16:40:53 回复赞(0)

89楼新鲜人

学习了，感谢分享。对，关键是执行力的宣贯。

2014-07-18 14:54:37 回复赞(0)

88楼学习促进步

学习了！

2014-07-18 14:35:02 回复赞(0)

87楼得闲饮茶

说的不错

2014-07-18 13:37:13 回复赞(0)

86楼职场沉浮

其实大部分公司销售都是弹性工作制的，尤其是有业绩说话的销售，说句不好听的，人家就是一个月不来单位一次，但是人家一单就够公司吃一个月，那对他的考勤还有什么好苛求的呢。

对于销售的考勤，关键不在于执行考勤的部门如何监管，而在于销售部门领导对于底下员工想实行什么样的管理方法。

比如有的公司要求每天早上所有销售到公司统一报到，然后主管进行今天的例会，然后大家分散出去工作，下午又集中回来打卡，回不来的电话跟主管请示。基本上这是类似于保险啊，房地产啊等等对于初中级业务员的要求，便于管理。相对于高级一点的销售人员，其本身的工作能力不需要向主管每天早请示晚汇报的，其自身也能安排好工作，也没必要纠结于每天的考勤。（我辅助过销售总监的工作）

本案例的关键点其实不在于销售们如何出勤，而是不是销售的人们眼红人家的弹性出勤。这就是每个部门的岗位要求要明确了，比如前台MM，你就必须是定点定时的来工作，每个人的岗位职责不一样。我觉得HR部门应该是跟其他有意见的员工灌输正确对待自己工作性质的观念。

话说回来，其实员工心里都门儿清，只不过工作久了，人们难免有各种想偷懒一下下的想法，包括我们自己。于是总是要找点理由抱怨的。

2014-07-18 11:59:42 回复赞(0)