经常出外勤的人员如何考勤?
主题描述
我们是济南的一家零售公司,在本市拥有多家店铺。从今年起,我们增加了营运岗位的编制,营运人员因为要经常下店铺的原因,所以很多时候没有回办公室打卡,这样就很难监控他们的出勤,到底是下店铺了还是借故跑出去玩了很难去确定。针对这个情况,领导让我们HR做一份关于营运人员考勤的制度。
我应该怎样去做这份制度呢?
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我赞同秉骏哥的看法,考勤管理是基础人事管理制度,所以是人事重要的基本功。这里谈几点思考和想法。
考勤目的:
考勤是事务性工作记录。
在工业化之后,工人上班之间需要配合,其产出是工件,找到一种方式将众人聚在一起,以时间为衡量尺度,有效产出越多,工资越高。
这种方式中,工人不集合在一起,机器再自动化也无法生产,所以一定将人集合起来。时间尺度是第二个要考量因素,在指定时间段内如何使人们高效合作。
信息化时代,工种之间的配合没有那么紧密,A生产的可以远距离传输给B进行加工。但如果是大型长期项目,仍然需要在项目启动,项目里程碑,项目难点等问题出现时,继续面对面沟通。同时,由于是无形化产品,衡量是否高产的关键因素取决于人的动能,基本与机器无关。如何高效调动人的能力成了难题。
这种情况下,出现了某些弹性工作时间,或在家办公,但绝不可能百分百实现在家办公。
从时代划分,大致这两种情况。但无论哪个时期,为了让客户了解产品,销售人员与高管都是需要定期接触客户,了解客户。他们的考勤,正是提问者所关心的回答。
销售人员是否需要了解公司业务流程?是否需要了解公司产品?是否需要经验分享?是否需要特定办公工具?
他们如何拜访客户?拜访客户需要做什么?如何衡量拜访客户的效能?
同行业情况如何?公司老板对待销售人员的理念是什么?
回答清楚以上问题,才能更进一步的回答好问题。
考勤方式:
考勤结果:
考勤改进:
未完,待续