一、案例分析:
1、 营运人员经常下店铺
2、 不能回办公室打卡
3、 不清楚外出是工作还是办私事
4、 要求建立考勤监管其行为
二、案例建议
1、根据工作内容,完善岗位职责。
2、建立绩效考核,完善考核内容
3、制定考勤细则,监管落到实处
a.考勤介质
b. 考勤方法
c. 总部考勤(员工到公司后打卡上班,外出公司除了打卡后,还需要填写外出登记簿,标明外出时间、到访单位、预计外出耗时、返回时间、外出人数等等细节内容;返回公司后打卡登记,在外出登记簿上填写返回时间。)
d、店铺考勤
e、奖惩细则。如果严格按照新制定的考勤制度执行,可能会有这样的情况,员工到达店铺后“忘记打卡”,这个忘记有肯能是无意的有可能是有心的,不管怎样,既然制定了就要给出奖惩措施,公司可根据实际情况,对于漏打卡的员工一定的处罚
f。制度培训
我们最终的目标是让营运岗位人员的工作能落到实处,有助于推进公司整体发展,那么相比之下他们的工作成效和绩效考核结果就相对重要了,考勤监管只是过程,不是我们要的结果,过程是服务于结果的。