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对于主题中所述的问题,就解决来说,本人觉得还是先得从制度中寻找解决办法,因为企业制度是我们解决问题的首选方法,制度就是订立好游戏规则,违反游戏规则就是要受到处罚的。对于员工犯错还要定性,属于品德问题、主观问题在制度中应予以明确严肃处理。主题中犯错的员工是人事本部门的员工,众所周知考勤管理的主导部门的人事部门,人事部门的人犯错就好比是执法部门自己“违法”,性质是比较恶劣的,理应严肃处理。
其次,我觉得任何问题都是可以预防的,关键在于部门负责人是否是日常管理中下足了功夫。这该员工的行为,人事部负责人有必要从自身来找找问题,既然是部门负责人,那么其中重要的一项工作就是对部门员工的管理,包括下属的工作技能、工作状态、团队协作,甚至员工情绪都是部门负责人应该关注的。这样的话对于该员工的迟到、早退行为,做为负责人就能及早地发现,及时地进行干预,给予当事人警告,如若再犯如何处理,与当事人沟通如何改进,从而达成一致意见并留下记录,这样就是日后作假也抵赖不了。或许经过部门负责人的日常管理,员工能够及时刹车,改正自己的错误行为,那么文中的故事也就无从发生了。
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