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大家好,今年年初我入职了一家销售企业做人事专员,好死不死给我分派了一项全公司每月考勤管理的工作,因为公司总部在福建,但是在全国很多地方都有办事处,各地人数不均,有的办事处有几十号员工,有的地方就只有1个业务员,这样每个月在做考勤的时候,就比较有难度,很多情况都难以核实,每次也都有不少地方忘记按时交考勤表,要三催四请他们才给过来,弄得我每次一到月底就精神紧张。
所以我想请教一下,这种情况下,我应该如何来做考勤管理? 大家下午好!对于上述这种情况,我们公司也是,但要做保证百分百监督到位是有难度的,我的想法是这样的:
1。完善考勤制度,在条款中注明考勤表上交时间、审核时间、工资结算时间;凡是因考勤表延误或迟交的,则对各相关办事处责任人进行绩效考核扣分,追究当事人的责任。
2。分布在各地的考勤工作由各地办事处负责人负责考勤,安排人兼职兼管考勤工作,同时为了便于考勤汇总,建设使用指纹考勤或影视扫描考勤,采用远程监控,这样就可以减少因监管不到位而存在的不良行为。
3。业务人员可以采用云系统对业务人员进行出差拜访客户管理,HR人员可以定期不定期对他们进行监督,如他们出差拜访客户,可以对他们进行定位,知道他目前所处的位置,该系统就象GPS卫星定位系统一样,同时可以要求他们用手机拍客户的企业大门,通过云系统可视电话就可以看到该员工目前所在位置及地方,前提就是企业与互联网合作装配一个软件,该软件就是一整套云系统,每个业务人员都配置一台手机,包括开会都可以通过这个系统来开会,无论去到那里都可以。这是目前最先进监视系统。
4。凡事不可能一刀切,对于销售部门来说,“业绩论英雄,无功就是过”,考勤再好如果没业绩对企业来说是失败的也是不允许的,如果业绩好,有缺勤我会网开一面,只要没兼职做其他与业务无关的事情。作为HR部门对外地办事处业务人员,应该抓住重点,重点是监督他是否兼职,而不是考勤。象有些办事处只有一个人的你如何证明其考勤的真实性,他天天打卡在办事处玩游戏或睡大觉而不外出跑业务,满勤又有什么用,就是各地及时上交回来的考勤表,又如何证实其的真实性。所以说建议对在外的办事处的人员考勤还是采用灵活方法,考勤则以公司设定的客户拜访记录为准,每天都以出差记录为准,出差记录要注明时间、拜访客户、姓名、联系方式,HR则时不时抽查下其真实性,着重考核其业绩为主,其考勤则以办事处负责人负责为主。只要能及时上交考勤汇总表即可。
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