【转载】作者：秉骏哥重庆合川本人从事HR工作20多年，各模块都比较擅长，目前为HRD

作者感受幸福 2014-07-16 21:07 572

一、解析：

销售企业在全国很多地方有办事处，这是难以避免的现实情况，对考勤的执行和监督必然带来一定难度，针对本案例，分析如下：

1、考勤特点。销售企业，全国多地有办事处，有的人多，有的仅有1人，要保证考勤准确是有难度的，也难以核实和监督检查，这是事实，难以改变，只能根据这种特点来制度考勤办法，还不能搞“一刀切”。

2、考勤汇总。各地考勤汇总要三催四请才完成，这就是管理问题，是可以改善的，只要制订相应制度并严格执行，公司领导给予支持，是能够得到解决的。

3、其他方法。全国这么多办事处，即使考勤表交上来，你如何核实真实性，有没有弄虚作假，靠办事处自觉、总部人事部门抽查等也是不能从根本上解决或起到较好保证作用的，是不是可以考虑下可以采用其他方法呢？

二、建议：

我没有在类似的销售企业工作过，但曾经有过在某集团公司销售中心的工作经历，当时也是全国各地都有办事处，各地办事处人数也不均等，但我们在考勤方面并没有出现什么麻烦的事，相对来讲，还是做得比较到位的，下面分享下：

1、制度完善。公司总部人事部门要完善员工考勤管理办法，对员工出勤、考勤、表单提交、迟到早退请假等事项做出清晰规定（对不能按照完成的将做出哪些处罚），并经过实际工作运行或员工意见，不断修改完善，达到不断适合公司各部门业务特点。

2、各地考勤。众多的办事处，必须要依靠各地办事处负责人，赋予他对下属员工的管理权，包括考勤监督等，可以是原始的纸质打钩打叉考勤，也可以是考勤机打卡上下班，总之，办事处负责人要负起监督责任，如果是1个人的办事处，则归入附近较近的办事处考勤或者代管着。

3、目标管理。我认为，销售企业各地办事处，主要考核的指标是销售业务情况，包括收入、市场拓展、利润、安全等，考勤只能代表其出勤情况，并不能证明其主要工作业绩，也就是说，考勤只要基本过得去，每月能够按照提交到总部，抽查时没有太过分的错误（比如上班时间在办事处成天睡觉、打麻将、烂醉喝酒等），则可以不必太认真，主要抓住其业务版块的完成情况，试想，如果出勤有问题，要较好的完成销售任务也是不容易的，当然，如果能够做到经常休息、玩耍而同样可以完成销售任务，那真是销售精英，如果考勤有点不太好，我觉得也是可以理解的。

4、宽松有度。作为销售型企业，各地办事处负责人要给予充分信任和权力，否则，即使总部监督，极可能做不到位的；当然，随时对可疑办事处或员工进行某种方法的抽查和核实是必要的，如果发现有严重违纪的行为，则要严肃处理。

5、培养线人。在各地办事处，如果有1至2位可以给人事部门说真话、随时反映真实情况的“线人”，人事部门就可省去不少核实工作，当然，对他们反映的情况也要进行认真分析，避免他们反映了不真实的情况，必要时要听听办事处负责人的意见或其他员工的说法，几个方面综合起来就容易找到谁是谁非的。

三、总结：

针对企业管理，包括人资考勤管理，公司是可以依照国家、地方相关法规制度管理制度，只要在制订过程中，保证内容、流程、形式等合法，就可以实施的。

《劳动法》第四条规定“用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务”，第八十九条规定“用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门给予警告，责令改正；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任”。