25 用管理的方式区分对待你的下属
(一) 内容要点
1、 如何用好员工意见箱
2、 如何做一个让员工信任的管理者
3、 员工努力工作的原因
4、 主管如何带领部门一起朝目标前进
5、 最大用考核方式管理奖惩员工
(二) 内容概述
这一节主要讲广西分公司要广开言路,推进民主管理进程,设立总经理意见箱。作为高层主管如何利用好意见箱,能够进步了解自己下属。管理者除了名正言顺头衔外,还要自身过硬的本事让员工信服,提高管理水平。HR哥收到一封对王勇的意见信。,
HR哥找来王勇是寻问否有信上所陈述一些事情。通过沟通交流,王勇在管理方面不免带了个人主观情绪色彩。HR哥针对这些问题一一做了分析。作为管理者如何看所谓的自己人,如何对待工作表现差的人,如何发挥和发现下属长处,如何运用好考核管理工具避免主观意识的判断,如何帮助业绩差的员工。
(三) 心得体会
1、 在工作中如何作好员工申诉渠道?
A. 在公司中建立一个意见箱,收集归纳问题,每周定时回复,让员工看到企业领导对他们的重视。建立意见箱也是为了让员工觉得在公司可以有个倾诉的地方。
B. 我所在公司,很多时候设立的意见箱变成流于形式,记得有次同事提了很多意见,总经理很不和善的语气一一驳回。在他们认知里,我提供给你们工作机会,你就应该感谢,不能有太多的意见。后来同事说提了也是没用。
C. 要落实申诉渠道,明确公司有申诉制度,流程,避免陷入形式。
2、 如何做好一个让员工信任主管?
A. 名分,有管理头衔和管理权限。
B. 个人的能格魅力。
C. 实至名归做出提高管理水平成果。
3、 怎么样让员工努力工作?
A. 工作满意,对所自己所负责的工作相对轻松,工作职责清晰,有学习成长的机会
B. 工作待遇满意,工资和福利有一定的竞争力
4、 如何让自己部门同心协力?
1、 摒除观念,有句话物以类聚,人以群分。我们都喜欢跟性情相同的交往,管理者也喜欢有工作能力,能做事的他们收为已用,成为御用下属,将其他员工排除。
2、 对于积极努力做事踏实的下属,主管信任他们愿将重要的事情交给他们做,对于工作业绩差的有缺点的下属,作为主管要给予指导培训。发现他们长处,让他们发挥自己所长,部门下属都能够发挥自己所长,员工个人业绩提升,促进部门业绩提升,使部门朝向部门目标前进。对部门工作士气提升,员工的心态改变都有很大作用。
3、 主管在心里上对待下属要都一样,主管不能用自己喜好来评价他人,做一个优秀主管会控制好自己情绪。
5、 如何在自己工作运用好考核管理工作?
这里再一次提到绩效管理的作用。绩效管理就是一个沟通的过程。主管可以很清楚了解自己下属的工作,作为员工也会清楚知道自己在知识技能能力方面的不足。绩效考核的结果可以让薪酬分配公平。通过绩效结果让员工知道公司奖惩是有理有据,不是以主管个人意愿分配。通过绩效考核可以不断促进员工努力工作,自己我学习与成长。
3楼 小狗臭臭
又是一篇好文章
2楼 夏日的阳光
写的很好
1楼 人资Talk
说的真好!