小王以财务专业在大型物流公司工作了十年。十年来,从事过报检员、业务员、办事处经理、区域总监等工作。第十一年,小王也30出头了,为了自己的目标决然请辞并开始了自己的创业道路……
论资金无法与其他的物流公司相比;论资历也谈不上几何,只有十年的工作经验而己;论人脉,只是在所就职的物流公司那些资源。于是,如案例所说的“狼性”文化……
三年后,小王企业走向了突破瓶颈的时刻。“狼”文化已经不适合了,必须进行改变……
一、案例解析
1、销售型企业的特性。
成大事者,不拘小节。在某个时期、某个阶段时,只有对错之分,没有好坏之说。在天地人天时地利人和中,选择性是至关重要。
2、英雄模式的管理。
秉骏兄的《世界杯与人力资源》连载中,关于世界杯的球星效应、与现今NBA的詹姆斯球星影响力与风靡一时的歌坛、影坛名星在足球坛、篮球坛与影坛里不就是一个英雄模式的管理吗。
3、大腕的架子问题
所谓一人得道,鸡犬升天。在“得道”前与“得道”后,人往往会沉醉在自己努力创造下来良好的名利中陶醉。这也是人之常情。
4、人比人如何衡量?
他们经常迟到的现象已严重影响公司的氛围,在他们的带领下,许多员工也开始不把考勤当回事了,每天公司到了9点还没来几个人。这就是无法管理造成“一颗花生米,搞乱整锅粥”。
二、见解阐述
1、阶段进取
既然是狼性文化管理,而造成的是“一颗花生米,搞乱了整锅粥”,又是销售型企业;凭借这三点根据业绩划分层次的勤务管理。
1)业务顶尖人员(10%):得:可以不参加正常考勤;失:无满勤奖
2)业务高端人员(20%):得:可以不参加正常考勤;失:无满勤奖;年底绩效有扣除;
3)正常业务人员(70%):必须正常按公司的考勤管理制度执行;得:有满勤奖与年底绩效加分。
4)其他非业务人员:要求正常考勤;得:满勤奖与年底绩效加分。
2、只有对错
上帝关上你的门,总会为你的醋一扇窗。水清则无鱼。有些话说得很对,你要得到一样东西,就会失去一样东西。同样身为狼性文化的管理规模中,要的是野、残、贪、暴,永无止境的拼搏、探索;而所带来的负作用蔑视规则、无视人性、内耗严重等。因此在阶段性中是于对错来衡量,HR的那些小事、琐事在此时,发挥不了任何作用,只能让步。
3、明星效应
做为老板总是想着鱼与熊掌兼得,而矛盾激化、缓合靠得就是我们可怜的HR。所谓得道者多助,失道者寡助。在狼性文化与勤务管理中,只能通过明星效应来缓合。
其一、金字塔管理
狼王就是明星,让明星拥有权限、晋升机会、培训机会、管理体现对下属进行有效的管理,让企业的矛盾体得到缓合,甚至改善、改进;
其二、训服狼王
管理的魅力犹如病来如山倒,病去如抽丝。在得不到治本时,可以通暂时的治标来解决。再对治本的本体进行培训、教育,尽力去达成治本;
其三、卸磨杀驴
该点分享出来感觉很惨酷,甚至我们都有可能是“驴”。但企业的发展,都会遇到抵触、阻碍等,有时在得失之间卸磨杀驴也是无奈之举。
三、总结说明
五天的基本人事,无非说的是原则、方法、技巧,今天的案例也是最难实行到位的一个案例。说则简单,做则辛酸。今天的总结只有标题:事无好坏,只有对错;阶段进取,目光如炬。
关于小王公司的故事也狼性文化在改变,现今方向是对,结果就要进行中……
70楼 肥面团
非常棒的思路!谢谢分享,学习了!
69楼 DaDaDa房子
阶段性进取这个方法我看是极好的
68楼 一叶知秋wwx
很具体,学习了,谢谢分享!
67楼 灵丹妙药
学习了,谢谢分享!
66楼 梁馨元1201
谢谢分享!学习了!
65楼 HR阿修
让我想起了(我的兄弟叫顺溜)的队长,把最好的枪给他,把自己的好马借给他。这个也一样,把最好的资源给有能力的人。就要创造不平等,才能达到平等
64楼 msuling
哎,说着容易,做着难呀!与业务及技术等专业工作相比,人力、行政等这些日常管理工作,如果想做好,其实一点都不容易,而且没有一个客观、容易被大多数人接收的评判标准......
天王2013王祝灵
@msuling:本是如此~
63楼 东洋之花
学习了,已经与上级一起分享
62楼 Nicklechen
何谓对与错?。
61楼 兰过
不错
60楼 沉默的流星
感谢分享,学习了
59楼 口十
建立制度,范围考勤管理工作,业绩、态度、能力等指标并重考核,设置不同的权重,综合制积分,激励全方位导向。
58楼 mildlili718
好方法,多多学习。
57楼 云河
谢谢分享
56楼 xlq0628
知人才能用人
55楼 泰迪的熊熊
权衡得失,明星效应点赞。
54楼 核桃小耗子
事物好坏、只有对错。非常理性,点赞!
53楼 新钓客
感谢分享!
52楼 窗口的花
学习了
51楼 大圣阿里山
謝謝这意见
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