答:这一周的打卡全都是围绕考勤来说的,为了这点芝麻大的事情,整整折腾了我们大家一周的时间,简直是孰可忍孰不可忍!趁着本周最后一次打卡,结合本案例,我就考勤方面的适宜进行一个简单的小结。
考勤,最原始的目的就是为了证明“员工来公司上班了,付出时间和劳力成本了,公司可以兑现劳动报酬发放工资与奖金了”,而相呼应的管理办法——考勤制度则是人事管理中最普遍最基本的制度,是每一位企业员工几乎是第一时间接触到的制度。正是这种很简单的制度,一旦被坏习惯所取代,就容易被忽视。大家认为呢?
围绕案例:企业是销售型企业;公司宣扬的企业文化就是狼性为王,一切只看业绩、只看结果;能力出众的员工不拘小节,经常迟到早退。因为业绩好,公司领导睁一只眼闭一只眼就过去了。
针对本案例我只想说一句话:“拣到了西瓜但莫丢芝麻”!以结果为重,没错,这样公司效益上没有问题,但我有个疑问,员工经常迟到早退,对公司最起码的考勤制度都难以执行,并且影响到其他大部分员工,也是乌烟瘴气的氛围!虽然相比“结果”而言,“考勤”是芝麻大小的事情,但一直被忽视,长此以往,企业还会有多少战斗力,还会有多少效益?因此,这公司的“考勤病”得治理。
一、考勤制度宣贯:
加强对考勤管理制度意义与重要性的宣贯,形成一个有纪律的销售队伍。公司作为一家销售型企业,有别于生产制造类企业,工作地点分散,工作任务又各不相同,实现灵活机动的考勤方式固然是好,但作为公司的销售人员,还应多反思,自己的行为习惯是否符合公司的考勤制度,是否破坏了自己的个人形象,遵守公司考勤制度是最起码的道德素养。我不认为通过嘴巴讲几句,就能影响到什么,但是经过各种各样的方式甚至是不停的说,至少也能起个潜移默化的作用,就算是被公司念叨烦了,他们也怕了不是?
二、对违反考勤制度的行为处理要一视同仁!
抛开明星员工的概念,抛开恃才傲物的观念,大家都是企业的员工,都应该遵守企业的规章制度,违反制度者,都要受到相应的惩罚和约束。大家都知道,由于某些工作岗位的独特特点决定了上班作息时间的不固定性,尤其是做销售的员工,工作特点与一般朝九晚五的办公室人员不尽相同,譬如说陪客户吃饭谈业务,商务谈判或者解决其他工作上的事宜,需要工作到很晚,这样的人员,可以由相应的主管领导给与证明,就可以不死板的遵守公司朝九晚五的考勤制度。
但是话说回来,销售工作人员是不是每天都在谈业务?每天都在陪客户?都是在晚上?不尽然,就拿我公司的销售人员来说,陪客户是经过领导审批的(时间、经费等),领导对其起到了监督作用。销售人员在没有业务洽谈、没有客户陪饭等前提下,我公司是要求他们遵守公司的作息时间的,也就是说要执行公司打卡考勤制度,在未能提供相关证据的前提下,未遵守公司正常考勤制度的,一律受到绩效扣分处理。
这已经根本就不是“考勤”本身的事情,这是在强调员工对公司制度的执行力!
三、回到案例,具体考勤如何管?
案例中,也说到了大部分不遵守考勤制度的都是业绩好的员工,也有一批业绩可能并不算太好的人也被传染了这种“考勤病”,针对这一部分群体,公司应根据现实情况予以考勤的区分管理。我认为,公司不妨可以大胆出台一个看似另类的政策:“业绩能做到5000万以上的员工可以不用考勤(但其他方面必须还要严格遵守公司规定的);做到5000万以下的必须严守考勤;有员工问凭什么?这家公司不是倡导狼文化吗?就冲这个呀,要用业绩说话!”这样一来,也相当够刺激、够另类,没有做不出,只有想不到。
四、小结。
放纵即是罪!不管公司的考勤制度怎么规定,考勤方法怎么改,员工若是“刻意”不遵守公司规章制度,就是违章违纪,公司若是“睁一只眼闭一只眼”的管控那就是放纵!(在这样的销售型企业,除了“的确是在考勤之外时间还在工作”的行为,不能严格遵守考勤制度的,就可以称之为“刻意”违反制度。)
以结果为导向,领导们都很现实“我要的是结果,我不管过程!”尤其是企业的老板,那我就想问了,老板关心结果去了,高管估计也跟着一个腔调,中层也接着唱...就这样,过程被华丽丽的忽视,于是乎一级压一级,压到后来,到基层员工身上,他找谁要结果去?
所以最后,我还是要重复下我前面说的那句话的意思,今天的案例:
重点是对制度执行力的宣贯,“考勤”则是次要的!