日子过的真快,回顾2013年我们行政办公室一路走来所做的各项工作,既有得亦有失,在过去的一年里,公司各部门在以董事长为首的的领导班子带领下,紧紧围绕着企业发展的方针目标,以努力提高工作效率、提高产品质量、服务于客户为工作宗旨,尽职尽责做好本部门的各项工作,充分发挥企业的团队协作精神,确保完成公司下达的各项工作任务,现将本年度办公室具体工作总结如下:
一、日常办公事务管理:
1、日常办公物品管理:包括办公用品的申请、发放、保管以及物品出入库台账明确,在办公用品发放过程中严格做好领用登记,并及时输入ERP管理系统中,每半年进行一次办公用品盘点,做到账物相符。
2、日常文件的登记与保管工作:
文书资料管理:(1)包括日常培训记录管理、会议记录管理、公司公告管理、消防安全记录管理、现场6S检查记录,公司企业相关资质管理(复印件)、企业内部通知的拟写与员工档案管理、以及图书书刊管理等;(2)品质部计量器具按规定有效期内进行检测与计量台账的登记以及检验报告管理。
3、会议管理包括(1)会前准备(即确定开会主题、时间、人员等,组织会议,通知相关人员按规定时间出席;(2)会中服务(即各部门经理发言,进行记录);(3)会后工作(即整理会议记录签字后并及时进行发放)。
4、公司员工考勤统计工作:统计与核实公司各个员工每月的实际上班天数与加班天数以及员工请假天数等,并且每月10号前进行张贴,核实无误后,上报给人事部经理进行最终审核。
5、响应并组织公司内部活动,主要包括组织全体员工一年一次的旅游活动,以及员工一年一次身体健康体检福利待遇等。
6、抓好现场安全、消防工作:安全消防具体工作包括日常检查生产车间安全隐患的排查,消防器具的年检及有效标签更换日期,组织全体员工进行安全消防培训与演习,及与安全相关的记录档案进行填写归纳整理等。
7、对外接待事宜具体工作,针对公司客户来访以及外部机构的审查等,办公室需进行接待事宜,安排会议室、投影器的使用以及接待客户茶水的备用等。
8、现场6S管理:每周对各个车间至少一次进行6S现场检查,不合格进行记录,并要求6S不合格区域按规定时间进行整改,整改后办公室工具6S管理要求进行验证检查。
9、每月针对办公室、品质部以及管代有关的质量看板文件(共18张),根据上月各部门实际相关问题进行总结,编制完成由部门经理进行审核,审核无误后,报送常务副总处进行批准,每月6号前及时把质量看板张贴出去。
10、公司员工合同签订:(1)年初针对全体员工进行合同签订(一式两份);(2)新员工满试用期的,也要及时进行合同签订,确保员工合同签订率达到100%,并且保存好员工的合同文件。
二、日常工作事务管理:
1、门卫管理:针对门卫管理编制了相关管理制度,加强门卫保安的责任心,对任何出入公司的外来人员进行检查和登记,监督厂内员工携带非个人物品出入公司大门,大大降低了厂区物品丢失等现象。
2、后勤人员管理:随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境与厂区环境的整洁、干净。
3、食堂管理:加强了对职工食堂的管理,通过员工针对饭菜口味及某些建议和要求,不断与厨师进行反馈沟通,逐步改善了目前公司职工食堂饭菜质量并有较大的提高,达到75%~85%员工满意度,从饭菜口味以及环境卫生方面都得到很大改善,为职工营造了一个舒适的用餐环境。
2014年办公室工作计划及努力方向:
从企业营运管理的角度上看,办公室是公司重要的枢纽部门,担负着内、外联系和上传下达内部协调的责任,公司内部管理是否到位,首先要看办公室的管理是否规范到位,因此,2014年办公室的工作要求做的细致、工作效率更高、工作速度更及时,在抓好日常管理工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
1、强化公司安全管理,加强现场管理和现场监督,重点针对安全消防设施、制定安全应急预案并定期进行演练;同时对公司车辆安全进行管理,送货司机驾驶的安全工作,需强化交通安全管理,注重提高驾驶人员素质,确保公司车辆运行安全及交通安全。
针对公司6S现场管理标准,对各车间各岗位进行6S考评、达到目标值95分以上,强化 各车间6S管理。
2、做好日常的后勤服务:(1)根据目前情况来看,预计明年员工有所增加,现阶段已扩展员工食堂场地,要及时确保食堂饭菜分量、餐具数量,与公司实际员工人数相匹配,从食堂饭菜口味,环境卫生等各个方面,确保员工满意度达到80%以上。(2)加强对门卫保安的管理,要求到我司来访的人员,车辆都要有相应的来访记录登记,并上交办公室备案,同时加强对公司财产安全的监督,员工如需携带特殊物品,需有《物品出门单》,门卫应进行认真核对后,方可让员工带出公司大门。办公室力求做到规范化管理、保证工作的及时、准备与全面。
3、协助品质部针对计量器具工作方面进行管理,负责公司测量设备总台账,编制年
度检定计划,定期针对品质部测量设备校准及外送年检进行提醒,确保计量器具100%按计划进行外检。
以上是2013年度办公室工作总结,尽管有了一定的进步与成绩,但在某些方面还存在着不足,还需要进一步强化办公室的基础管理,有待于今后的工作中加以改进,更好的发挥团队精神,力求把工作做得更好,确保全面完成2014年办公室的工作目标任务。
13楼 罗家人
条理清晰,总结全面,支持一票!
Nancy6060
@罗家人:呵呵谢谢
12楼 亚ya呀
支持,加油
Nancy6060
@bluesky9999:谢谢您
11楼 一起看星星
办公室是公司重要的枢纽部门,担负着内、外联系和上传下达内部协调的责任。带着这份责任,做好每一份琐碎平凡的工作。我也是做办公室行政的,平时尽是些琐碎杂乱的工作,但都需要细心认真完成,平淡中见奇迹。
Nancy6060
@一起看星星:一起努力。
10楼 HR林泉
简洁的总结,期待2014更多的精彩,加油
9楼 ying1014
朴实 简要
8楼 畅桦公主
加油!!!
7楼 tianyunhr
支持
6楼 泰格
如能用图标呈现,可能会更直观了
Nancy6060
@泰格:谢谢你的建议,下次用图标形式呈现。
5楼 俏罗成
每一位三茅同学所创作的文章都是值得尊敬的,向您学习,支持一票,欢迎回访支持我的征文《2013年年度培训工作总结—培训体系搭建经验分享》。
Nancy6060
@俏罗成:谢谢,互相学习了。
4楼 不仅有点帅
非常精彩的一篇总结,学习了!
3楼 邓期
很不错,第9票支持,欢迎回访!
2楼 辉昕
投票支持,互访哦
1楼 鑫尘
已投票支持!感谢对三茅的关心和支持,我们一起努力,加油!真诚期待您的回访!