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27 提升选人的信度及效度(一)
(一) 内容要点
1、 职务说明书作用
2、 电话面试
3、 在招聘过程中HR与用人单位分别要做的事情
4、 面试的信度及效度
(二) 内容概述
这一节主要讲王勇招过来的助理离职率高,王勇就这个问题请教HR哥,HR哥从职务说明书开始寻问王勇是否有按照说明书要求招人,以及如何筛选简历,如何电话邀约求职者,在面试中所采取的面试方法。
(三) 心得体会
1、 职务说明书重要性
我对于职务说明书认识是从某次三茅打卡才知道有JD。对于它的重要性如何真还不知道,因为公司招聘都没有用到,认为这个是可有可无的东西,从上了老师的课以后,才知道职务说明书的重要性。职务说明书是工作分析书面结果,在招聘时面试应聘的依据是素质模型和职务说明书。职务说明书包括岗位描述与任职资格。它也是试用期考核依据,可做为试用期解除劳动合同的证据
2、 如何电话邀约应聘人员?
最近在找工作中发现有的企业招聘专员给我打电话时,至少礼貌都没有,有的故意说你投递我们公司岗位,特别是保险类的公司更直接忽略自己公司,用一个很高大上的专业术语,有的打电话过来是中午休息时间。做电话邀约至少要将岗位与公司情况跟求职才介绍,再才询问对方有没有意向。还有如果公司比较远的话,正好公司在市区内有接送的厂车,可以问下求职是否愿早上来面试做公司车,有一次我面试一家公司就是这样至少可以让我感觉这个公司人文做的不错。昨天接到一家公司,市区内有班车,还叫我自己坐车,去一趟至少2个小时左右。这样对比下,企业形象无形中留给求职不好印象。做电话邀约时将细节做好了,这样才会吸引求职者过来。细节包括:1、拨打电话的时间,2、确认是否是求职者本人3、告诉求职你是谁,并确认求职者意向。4、征求求职者对路程有无异议。5、如果求职问工作内容是什么,要做个简单回复。6、介绍下公司相关情况,7、如果求职者有意向,询问安排面试时间 8、发条短信通知下公司地点面试时间,面试岗位,联系人
3、 HR与用人单位分别要做的事情?
书中很清楚描述HR与用人单位各自己的责任。做为HR人员首先尽到自己责任。了解招聘中的基本职能。清楚用人单位的职能,HR人员教用人单位如何面试。告诉用人单位招聘不单是人力资源部的职责也是用人单位的职责。
信度:所采取的面试方法测试出来结果的稳定或可靠性
效度:采用的面试方法测试出来结果的有效性。
(四) 收获
这一节再次知道职务说明书重要性,在电话邀约求职者要注意细节,招聘过程是分工合作。HR要清楚自己的职能,同时也要了解用人部职能,HR自己专业度才有可能找合适人员。
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4楼 离人的月光
说得真好呀
3楼 小鱼儿
讲的很详细,学习啦!
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非常好的内容
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