一、明白老板的意图,做好本职工作
公司能走到今天,在曾经的路上,是得到了大家的支持与贡献,特别是从创业初期就和老板一起奋斗的老员工们,因为有他们的付出与努力,有他们的智慧和对老板的认可,多年的坚持和辛勤的工作,这些人对公司的付出是有目共睹、不容置疑的,但时代在前进,社会在变化,成绩是昨天的,今天的企业即将面临着更大的挑战,老板从企业的战略全局出发,企业要在激烈的竞争中生成与发展,要想做大做强,必须全方面的做出改革。首先是融资的成功,必将对公司的管理和市场营销做出相应的调整和规划,未有如此,才能跟进变化。管理要求规范化,改变以前的工作行为,引进科学的管理制度,提升各级员工对管理的新的认识,在思想上达成共识。人力资源六大模块的应用,在制度、流程、规范上完善。
二、成立绩效委员会,循循渐进推进制度管理
在人事基础制度建立完善的基础上,重新拟定薪酬管理制度、绩效管理制度。成立由老板牵头的薪酬管理委员会、绩效管理委员会,制度颁发后,先做培训学习,人全体员工认识公司为什么要这样做?这样做的必要性,这样做会有什么好处,也许有人开始不能适应,公司给出三个月的试行时间,让大家逐步执行,三个月后就正式执行,制度面前人人平等,希望所有员工特别的老员工们能一如俱往的支持老板的想法,最总目的是想让公司更上一个台阶,改革是必然的,疼痛也是肯定的。
三、规范应用绩效管理体系,灵活处理员工个人绩效成绩,做好绩效面谈
绩效指标体系的建立和筛选,一定要和部门负责人多沟通,结合公司经营战略目标、部门职责、岗位说明来提取绩效考核指标,三个月的试行期间,需要不断的总结调整,得出一个公司、部门、个人都认可的考核指标。在这期间,出现老员工不配合的情况,需要认真去了解原因,分析其中的利害关系,老员工的情绪安抚工作不能大意,多和老员工接触,多听听听他们的倾诉,因为改变短时间内是不容易让人接受的,HR更要体贴他们的内心的不满和不舒适,有同理心的安抚他们。前三个月绩效考评和绩效结果可以有适当的出入,和老员工讲清楚。
四、HR经理一定要用情感来沟通、用专业上征服,让大家从认识上去理解和支持