针对这种比较棘手的问题,既要想老板满意、又不得罪人,是比较难办的事,但下面几种做法我曾经用过,可以试试。
1、申请尚方宝剑。可以起草一个公司绩效考核管理办法,让职工代表讨论,最后让老板批准后公布。我认为,有老板的签名,老员工也会买帐的,做为新任HRM,就可以拿这个来支持自己开展工作了,至少没人敢公开反对说“我不想参加绩效考核”。
2、引发相互监督。可以为公司各位员工草拟一份绩效考核方案,以召开讨论会的形式,组织各部门主管来讨论,可以相互传阅,并说明“有意见会上提,会上如果不提,会下不得乱提啊”,每次都让老板尽量参加。这样,就会让老员工之间形成相互监督的机制,从而将可能对准HRM的矛盾分散化。
3、考核老板签字。只要一旦确定下来的考核方案,就要让被考核者本人、直接上级、部门负责人、HRM、老板几方确认签字,以便实施考核,如果不签字,可以再说出来哪里不合适,大家再讨论确定,总之,HRM要利用大家的意见和智慧,不要独自发表决定性的意见,只是做好启发和整理收集大家的意见就行。
4、老板调整考核。不管怎么样,一定要给老板留足在考核最终结果有调整的权力,但这个权力要让老板保密,暂时不要给任何员工讲,否则他们会不努力工作、或者到时来讲人情,就麻烦了;还有,如果老板给了人情,要找员工单独谈话,至少知道感恩老板。这样的做法,老板一定会认为HRM做得不错的。