解决的思路和办法:
1.多问几个问什么,明确推行绩效考核的目的。什么是绩效考核?为什么要推行绩效考核?绩效考核能给公司和部门带来哪些变化?绩效考核能给员工带来哪些好处?绩效考核的好处是什么?可能出现的弊端是什么?部门在绩效考核中的作用和权利有哪些?等等,人资部门建议,由公司领导出面组织部门负责人和员工代表,就以上问题进行探讨。首先统一思想意识,明确共同目标,消除对绩效考核工作的顾虑和担心;
2.对公司的管理制度、组织架构、岗位职责,进行梳理和完善,为公司即将推行的绩效考核做好前期准备工作。同时结合公司发展规划、领导预期、部门意见和实际情况,做出初步绩效工作推行计划和考核方案;
3.领导出面协调各部门共同参加、相互合作。绩效考核工作,不是人资部门的独角戏,人力资源部门在制定绩效考核方案时,要充分听取各业务部门的意见和意见,不能坐在办公室想当然。以各部门负责人为主导进行绩效指标和权重比例的设定,人资部门负责参照公司目标进行审核,经过反复论证和商讨,报经领导审批后,达成一致意见;绩效指标的设定要紧紧围绕公司实行利润目标进行,并且是能分解、可量化、便于考核、能够实现的;
4.做好绩效推行的前期培训工作。做好前期培训推广工作,通过培训,加强对绩效工作的正面宣传,加深员工对绩效工作的理解和认识,减少绩效推行工作的阻力;同时培训引导部门负责人熟悉绩效考核工作方式和流程,提高绩效管理的控制能力和绩效面谈的沟通技巧;
5.做好试点工作,从上到下展开绩效推行。找到合适的切入点,以点带面逐步推行绩效考核工作。(1)先从公司高层做起,管理人员先行、职能部门先行,从上到下带动绩效考核工作;(2)找容易出业绩的业务部门进行绩效工作试点,出了成绩有了利益,广泛宣传、大力推广,有了利益为引导,推行起来就省事的多。绩效推行过程中,人资部门注意不要越权管理,绩效考核的权限重点在各级业务部门,人资部门只用做好辅导和协助工作;
6.注意对绩效考核工作意见的收集和整理,发现问题及时调整。绩效考核工作不是一蹴而就的,是个需要在时间和实践不断调整和完善的。在绩效推行过程中,可以考虑在合适的时段召开绩效专题会议的形式,公司高层、各部门负责人和员工代表参与,对绩效考核中的问题提出意见和建议,显示公司推行绩效的决心和增强部门及员工的参与意识。