主题描述
我们公司成立四年,以前因为处于创业期,一直没有绩效考核,最近业务稳定下来,所以准备推行绩效。但是,各个部门的负责人均不适应,表现出不配合的情况,如:说搞好绩效管理对我好我都明白,但太忙了没时间;有的口头态度非常好,但答应过后就没了下文;有的则持观望态度,不抵触但也不支持。由于部门负责人的态度,导致绩效制度一直推行不下去。
在这种情况下,我们人力资源部要怎么来推行考核呢?
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总结分析
公司从无到有推行绩效考核,想要打开局面,根据我的经验,就是威逼利诱四个字,另外在推行绩效之前,还需要有两个基础需要确认一下。
第一是确认公司领导层对于推行绩效考核有统一的认识和坚定的决心,改革的推动力,必然是自上而下的,如果高层认识不清晰,目标不明确,决心不坚定,那绩效考核还是不要搞得好,因为必定流产。
第二是确认人资部和相关推进绩效的主力部门具备足够的专业素质,知道绩效体系的设计方法,绩效指标设计合理科学,如果不具备相关的专业知识,还是请外部专家来协助推进改革更好。
好,下面谈谈威逼利诱四字诀:
威:就是要保证绩效改革工作的权威性,此时必须祭出老板这杆大旗,人资部张罗大会小会专题会,老板反复申明推行绩效改革工作的重要性、必然性,让全员表态,认识跟不上,态度不积极的,要打板子,至少要受到严厉的批评,没有虎皮,不做大旗,根据我的经验,老板如果在推进绩效改革的过程中袖手旁观,全靠HR冲锋陷阵,改革必然夭折。
逼:就是从HR着急,变成业务部门着急,反正绩效改革肯定要推行,HR的方案你不认可,那么指标要你设计,尺度要你衡量,限期拿出方案,领导三堂会审,通不过再修改,不怕折腾,当然,板子只握在老板手里,老板要绝对支持HR才行,老板不肯瞪眼睛,HR就是干着急。
利:这一点上,HR有蛮多工作可以做。绩效制度、保障措施上得体现出来,让大家看得到,考核推行下去,收入待遇是上涨的,员工能力是提升的,前景是广阔的。
诱:一些部门或者中层对绩效改革不感冒?没关系。总能找到比较积极的“小伙伴”吧,好,就是你了,工资制度、晋升制度修正一下,凡是没有参加绩效考核,没有绩效档案的员工,不能长工资,不能晋升,试点部门的员工干部,当然要多多照顾,只要做出点成绩,立刻大肆表扬,给钱给假给待遇,眼馋死那帮不肯配合的。相信只要几个周期过去,大多数部门都会乐于接受绩效改革的。