各部门负责人不愿配合推行绩效怎么办？

作者泪的重量 2014-07-24 11:41 318

一、挑选绩效考核试点部门，挑选依据：

有代表性的部门，在全面推行的全公司部门中较为有代表性的部门。如公司分为项目、营销、技术和管理四大模块的公司，则需要在四大模块中各挑选出1-2个部门。推行难度系数较小的，容易推行绩效考核的，如销售业务部门。推行绩效考核后成果能在短时间内显现的，跟为推行前对比成效较大的。部门负责人愿意配合绩效考核且对绩效有一定的理解和认知的，最好过往工作中有过绩效管理经验的部门。二、跟这些部门负责人进行深入的沟通、引导和培训工作。

推行绩效管理宣讲：让他们掌握公司推行绩效的目的、意义、作用、形势、结果运用、以及对他们切身利益的直接影响。针对首次试点部门可以给与一定的引导尝试的奖励，但是享受需要有条件，需要完成试点任务和要求后给予兑现承诺。如给予试点部门团队活动福利奖励，给予一次团队拓展机会或是给予一些团队活动经费等等。对这些积极支持的部门管理者个人也给与一定的有条件的奖励承诺，如，外训机会、晋升机会、管理奖金等，开展绩效管理培训，需要部门负责人配合完成些什么、怎么做部内的绩效管理计划，绩效管理的一些技巧（制定绩效目标、提取绩效考核指标、绩效面谈反馈，绩效沟通、制定绩效改善计划、绩效结果如何应用等）跟各部门负责人一起制定各部门的推行计划。三、对试点部门内部进行绩效开展培训工作。

跟部门负责人一起，对试点绩效部门的员工进行思想动员和宣讲工作；为什么推行绩效考核？为什么选择他们部门作为试点？试点的好处有哪些？对员工自身有什么利益影响？他们的直接受益是什么？明确员工在绩效考核中的职责：在推行过程中他们的职责与权利是什么？他们如何参与进来，他们对结果不满意时有哪些权利去申诉，互动环节：听听员工对此的看法和意见，他们的心声？将他们的担忧点一一引导化解，同时要给予他们信心。接下来的推行计划是什么，步骤是什么？他们具体的绩效考核工作是什么？四、试点开始同步进行，并及时进行总结和成效反馈。及时总结其中的问题并及时调整和修正。同时定期向全公司发布试点进展和成效，让起他们部门的负责人和员工也多角度全方位的了解绩效考核，满足他们的好奇，改变他们的观望态度，真正看到绩效考核的结果运用，从而渐渐产生参与的欲望，真正的理解绩效考核，为试点结束后的全面推行奠定基础。

五、绩效考核的全面推行。

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