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作者 Wendyhai 更新于:2014-07-28 09:57 9120

(这篇文章是我之前在百度文库里搜寻到的,当时看到对我触动很大,前几天群里同学让分享学习,我就发布在了总结里,文档中没有没有找到原作者的信息,发布的时候没有及时标明转载于网络。刚接到小文子通知,才知道本文是三茅专栏专家李江华老师原创,在这里对李老师说声对不起,也对所有查看的同学说声抱歉,本意只是分享,没有想要剽窃,更没有想到这么多人会看到这篇文章!


     本文作者/李江华


     HR这个行业,我曾经仔细研究过,发现是贫富悬殊最大的一个行业,HR主管的最高收入是最低收入的8倍以上,这在其他行业是不多见的。这说明一个什么问题呢?这说明拿低工资的HR们还有很大的发展空间,拿高工资的HR们有很大的压力。有的HR做了10年还是个小主管,工资原地踏,上涨的部分也跟不上物价;有的HR做了10年,有房有车有存款,名声在外,在哪都不愁工作;更有的HR有了自己的人才公司、培训公司、顾问公司、猎头公司等等。为什么同样做10年HR,会有如此大的差别了?为何同样是HR主管,工资就相差如此之悬殊了?我个人认为是充电与学习所带来的差异。很多我认识的HR朋友,学富五车,才高八斗,也没有得到什么发展,终日一副老学究之相,总能把简单问题复杂化,难道他们还学得少吗?我们经常所说知识就是力量,其实真正的含义应该是知识只是潜在的力量,运用知识才有力量。很多人学得很多,但是用得太少;很多人学得很多,但是有用的知识太少;很多人学得很多,但是能用的知识太少。


    HR从踏入这个行业到成为这个行业的经理层,我这里所说的经理层,是指在哪家公司去都可以胜任HR经理,在大型上市公司也不例外。到底需要几年了?我个人只用3年2个月时间,从一个HR招工专员到一家有3500人的台资企业做HR经理,并且做了好几年。有的朋友会说:“我才不需要那么长的时间,我用一年就可以了。”我个人认为HR入门容易,提升困难,没有一定的工作实践积累是很难掌握其真正的工作技巧与方法,如果只用一年就做到了HR经理,其功底肯定有短板,真要做起正规的HR来,恐怕很痛苦。我只是根据我个的经验,认为用3年2个月时间足够从一个普通HR人员成为一个经理,超过了这个时间也很正常,但是如果做了5年还不能胜任HR经理过个职位,那肯定就需要检讨你的方法及思路了。请注意我用的是胜任,而不是担任。如何用3年左右的时间,通过各种方式学习,了解正规HR全盘运作细节及管控要点,具备胜任HR经理各方面的能力呢?有些经验与朋友们共同分享。


    我在3年2个月时间里换了3个厂,我是有意这么做的,为的是了解正规HR的运作流程及管理。我先是应聘去一家比较大的公司,有3000人左右吧。台资企业做招聘专员,招聘这个职位是辛苦活,有三分长相,七分口才,面试是比较容易通过的。在做招聘专员的8个月里,我努力工作,配合办理入职离职手续的同事,配合搞培训的同事,平时就认真学习各个担当的职务说明书,然后观察她们的工作细节与职务说明书的出入。HR女孩子多,勤快一点,厚道一点,嘴巴甜点,大多会将她们所了解的方方面面,倾囊告知于你。3个月左右的时间,我除了薪资及绩效这块没有了解外,其他的全部都非常清楚。我有一个习惯,就是会经常模拟自己要去面试主管职务的场景,然后设想人家提出各种问题,然后如何回答得滴水不漏,不能回答的地方马上找人问或查资料,这种习惯不仅让我快速的掌握了很多HR知识与技巧,而且还让我成为一个屡面屡胜的面试王,我很少去一家公司面试,不成功的,当然这是后话了。在那家公司薪资是保密的,考核只有主管才能看,我没有机会学习。只是从人事内部会议中了解什么职等,薪级及薪资总量等概念,对于考核也了解一些绩效指标、考核比例之类的东西。我买了一些人事关于薪资及绩效的书籍,然后上网查询了许多关于这方面的内容,让我对这二个模块有了一个基本的概念与印象。在大致了解完了人事各个担当所做的工作之后,我的目光开始关注我们的领导。我开始观察我们课长所做的工作,我发现课长大部分做些文字方面的工作,有时处理一下部门的异常,劳资纠纷什么的。在他处理劳资纠纷或一些工作异常时,我都会努力的去听,然后分析这样处理的原因,这让我积累了很多经验。我开始学写报告,签呈,我那时对所有经理的邮件都当作教材,研究他们是如何写的,然后模仿。我又买了一些法律方面的书,那是法律不太用得上,劳资纠纷大多用谈判的,谈不好就拖,拖得同意了,就解决了。在那家公司离职前,我自己将每个职位的职务说明书默写了一遍,每个模块的流程画了一遍,我在模拟着这样一件事,如果我去一家新公司,一切都从头开始,如果让我负责人事部,我会如何配置人员、如何安排工作,如何订立流程,如何处理日常事务?在这些在我脑海里有了一个清晰的思路时候,我开始去人才市场找工作,那时还没有象样的人才市场,都是劳务集市什么的,规定小得很,但是招工的单位不少,我瞄准了一个人事组长的职务,我想尝试一下管理,同时了解更多的管理工作,我在我的简历上将招聘专员,改成人事组长,因为我相信我可以胜任组长的职务。其实将以前的职位改过来,我曾经犹豫过,我觉得自己这样做不诚信。但是后来我明白,职位并不重要,重要的是你所担当的工作内容,职位在每个公司的意义并不一样,有的小公司HR总监,其能力要求,其职权职责甚至比不上大公司的一人HR主管。我们去面试时,也不要注重职务名称,最重要的还是工作内容。面试时因为我的流利或许是激情,打动了面试官,要我下午去面试,我精心打扮了一番,对着镜子练习了几次,觉得可以了去面试,面试的问题比我想像的简单,让对方比较满意,于是我走上了HR组长的岗位。


    做HR组长时,我了解到了薪资的详细流程,了解到了考核的实务操作,我有机会开始写制度,参加管理会议,了解车间及各单位的一些情况。我将以前组长留下的资料,仔细研究了一番,我所不知道的地方,很多细节,我一一记录学习,那时买了本<人事管理一日通>,我记得那本书都被我翻烂了。我带领人事组的两个文员,把公司的制度,流程,人事的各项流程理顺,不断的积累解决问题的经验与方法。也学会了如何处理与上级,同级及下属的关系,让我管理水平提高了不少。最让我感动的是,以前公司的课长,将以前公司的资料完整的打印了一份给我。那时还没有U盘,我对照大公司的人事方方面面将公司的人事做得像模像样,在这家公司做了一年左右,我觉得小厂已不适合我的发展,我在想办法面试HR主管的职务,找主管的职务没有那么轻松,我当时记得,跑了20多家厂,面试了40多次,终于被录用成一家公司的人事主管。


    在那家公司我变成了一个真正的管理者,从事务性工作脱身出来,在我们人事经理的指导下做一些规划性的工作。人事经理对我相当好,工作上也是知无不言,给了我很多帮助,如今她在某享誉全球的跨国公司做人资总监,偶有联络。我在这家公司做HR主管做了1年半的时间,我学会了从公司整体去考虑问题,从公司的立场去处理问题。我学会了如何管理团队,如何培训自己的团队。我尝试着用更高层次的职务的眼光与格局去面对问题,处理问题。我也深刻的认识到HR并不是单单做些事务性工作,HR是公司战略实现的重要支持部门。我开始学会从事务性工作中提炼纲要,从烦杂数据中找出规律,通过人事信息来发现管理问题。在我去面试HR经理的时候,一切问题好像是为我而设,自然应对自如,对答如流。我知道我已经具备了HR经理的能力。


    我用了3年2个月的时间,完成了一个飞跃,从一名普通人事职员成长为大公司的HR经理,我认为得益于我的学习与充电。我的学习不仅是知识的学习,更重要的是懂得从工作中去学习,从实践中去学习,从观察中去学习,来自于书本与实践的反复论证。除了学习HR相关知识,我在业余学习了心理学、口才学、成功学、公文写作,也练习钢笔字,甚至还苦练了几首应付同事聚会的老歌。我每天都写日记,管理自己的情绪,管理自己的时间,管理自己的身体。后来有了人力资源管理师的培训课程,我又认真学了一遍理论,提高了自己的理论基础,结合我的实践,我形成了自己的人力资源管理理念及方法。我的成长,个人认为得益于我对自己职业的规划,我知道我在哪里,也知道要去哪里,我只是按照自己的规划一步一步的走,我本来可以在大公司做招聘专员,日子可得优哉游哉,也可以在HR组长的岗位上再等等,我具备了经理的能力时,我决然毅然的放弃了主管的职务,舍弃了与上司的配合默契,同事的朝夕相处,朝我的目标前进。


   我相信我能做到的,你也一定行,希望我的经历能对正在奋进中的你,有一些启发,一些帮助。人生在世,属于自己能主宰的时光不多,放手一博,瞄准目标,珍惜时间,利用机会,提升自我,成就自我,让自己与家人都能享受成功带来的快乐,是多么美好的事情。下次和朋友们谈谈HR如保管理好自己的情绪与排除精神压力,喜欢的朋友们,多多支持我,多跟贴,谢谢!



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很有感触,与我的经历非常相似,有机会相互学习并能一起成长。

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291楼 懒洋洋553

深受启发,

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290楼 萍萍1314

看后大受鼓励,特别是看你在工作是如何善于学习和模似同事,上级,真是学习了。你的方法值得借鉴!

2014-07-30 17:56:26 回复 赞(0)
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289楼 淡淡思量

学习

2014-07-30 16:35:23 回复 赞(0)
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288楼 蘑菇女孩

感触很大,我现在正在迷茫中,但是看了这篇文章我觉得我又充满了战斗力,人只有不断地学习跟总结才能进步,同时也需要有个人魅力。希望自己也能这样学习!加油!

2014-07-30 08:46:35 回复 赞(0)
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287楼 芊芊宝贝菲儿

学习了。受益匪浅,人活着就是一个不断学习的过程。想要有收获。必须不能贪图安逸,我喜欢人资这个行业。。你的文章是我前进的动力

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linzikeke

286楼 linzikeke

真心给赞,三年多的时间从职员到主管,只想说你付出的太多,学习了很多,才有这么大的进步。。。
看完之后,感觉自己无地自容呀。。。。
学习和选择同等重要~~

2014-07-29 15:58:25 回复 赞(0)
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真心的佩服,跨越能这么大。

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大赞,非常值得学习

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学习了,谢谢分享。

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赞,向您学习

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是的,有方法的去学习

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谢谢老师分享

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谢谢分享

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写的很好,我励志也要不断进取

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