“公司内部培训现状分析及改善对策”报告

作者 Mr山 2014-07-25 17:25 4660

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“公司内部培训现状分析及改善对策”报告

培训是企业可持续发展不可缺少的重要部分，健全的培训体系可以帮助公司快速提升全体员工素质。但是目前公司培训从制度到实施都流于形式，仅仅是为了培训而培训。现结合公司现状对培训情况从个人角度，对公司培训现状进行简要分析并提出相应改善措施。后续逐步进行改善，以期建立一套适合公司需求及发展的培训体系。

一、现状分析及改善对策

分析要点	现状描述	改善对策
培训观念	1. 公司培训氛围薄弱，管理层不重视，员工无主动学习意识； 2. 自上而下“说起来重要、做起来次要、忙起来不要	1. 加强企业文化建设，逐步从内部打造、推广学习型组织 2. 强化培训制度宣导，避免“培训给工作让路”的形式频繁出现
培训制度	1. 有制度、不执行；参训随意性大，想不参加就不参加，迟到、早退情况严重，中高层对培训出勤情况关注度不够 2. 制度缺乏约束力及激励力度	1. 具体落实培训制度，确实执行有“过”必罚 2. 建立培训激励机制，营造深厚学习氛围。导入学分制，将学分、培训课时等受训情况与职位晋升、年度调薪、年终绩效挂钓； 3. 部门领导对本部门培训成效负责制
岗前培训	1. 入职培训：培训持续正常推动，但课程内容仅涉及公司简介、企业文化、人事规章、管理制度等层面内容，未涉及生产安全、品质意识、5S管理、无尘车间管理等基础培训 2. 上岗培训：各部门自行安排简单培训、无流程无表单予以管控，人力资源部无任何监督、管控手段	1. 健全培训课程体系，使新员工能够全面系统了解公司企业文化并快速掌握公司生产相关要求 2. 建立新员工入职培训跟踪机制，各个环节指定负责人进行管控
在职培训	1. 目的性不强，课程设置对生产的针对性不强 2. 大多数部门培训未按培训计划执行，基本是推一下、走一步的程度，其中以周边服务部门最为严重 3. 培训窗口功能得不到保证，部分部门未提交年度培训 4. 人资培训人员工作内容分散，对培训推动的专注度及推动力度不足	1. 通过问卷调查等形式发掘各部门实际需求课程 2. 分解培训职责，推动部门强化培训窗口责任；或单独设立专职培训专员
培训内容	1. 公司目前无健全、系统的课程体系，部分部门全年不实施课程。公司层面亦未针对性规划培训 2. 年度培训计划未经需求调查、分析；各部门凭经验制定计划 3. 课程内容相对单一，较多集中于专业类课程，管理类课程及通用类课程过少	1. 逐步结合岗位需求，按一线员工、技术人员、管理人员分别制定各层级岗位应知应会、生产技术类、管理层管理技能等分类课程 2. 结合员工工作、生活，在公司层级开设相应通知类课程
培训效果	1. 目前对培训成效的评估手段过少或未执行，仅停留在反应层面的评估；主要评估手段为出勤 2. 未对讲师授课技巧、课程内容设置等进行考评	1. 完善成效评估机制，逐步强化从反应评估、学习评估、行为评估到结果评估各个环节具体内容 2. 建立培训档案管理，针对培训资料、考核档案及问卷等资料进行统计分析
培训师资	1. 讲师团队人数少且未进行授课资质评估 2. 现有讲师课件制作、授课技巧等能力偏低，且缺乏自我学习能力	1. 聘请外部专业机构对现有讲师团队进行TTT培训，逐步提升讲师队伍素质；组织讲师认证团队(总监级及以上领导担任)，对讲师进行资质认证 2. 加大讲师激励制度，提高讲师费额度，年度评优，绩效考核加分等

二、改善措施及完成时间

改善内容	改善措施	实施时间
改善内容	改善措施	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月
培训观念	各部门沟通会
培训制度	1.培训制度更新，学分制导入，考核制度导入
培训制度	2.更新后制度宣导，制度执行过度期
岗前培训	1.新员工入职培训体系完善并执行，导入追踪机制
岗前培训	2.各部门岗前培训机制建立
在职培训	1.培训干事提报
	1.年中培训计划总结及需求调查
	2.下半年培训计划制定
培训内容	1.培训类别界定及梳理
培训内容	2.各阶层别培训课程规划
培训效果	1.评估措施规划，评估资料准备
培训效果	2.评估实施、检讨
培训师资	1.培训讲师管理制度更新
	2.培训讲师甄选、培训、认证
	3.讲师评优、考核