1、指标的设定要科学 无论是一线部门,还是二线部门,设置的指标必须要科学,要可量化、可控制、可实施、可衡量、可落实责任。 2、指标值得设定要合理 绩效考核的目的在于激励员工。既然是激励,就要促使员工通过不断的努力,能够达到相应的标准。指标值设置的太低或者太高都不合理。设置的太高,员工无论怎么努力也达不到,就会逐渐在工作中丧失斗志,抱着混日子的心态,得过且过。设置的太低,不努力就能够很好的完成,也同样起不到激励员工的作用。应该把指标值设定在员工跳起来能够得着的水平,通过这样的方式,不断提高员工的“跳跃水平”(能力)。 3、引导正确对待考核结果 (1)考核的执行应该严肃认真,不能有丝毫的差错。 (2)无论考核结果是好是坏,都要绝对执行,遇到疑问,可以申诉,但结果必须坚决执行。 (3)考核结果不好,应反思问题出在哪,如何解决,而不是考虑是否公平。
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