建议:解决基于现实,但也需高于现实 在此事件的处理上,大家已分享了很全面的法规条款,不再阐述。 但作为hr人员,基于公司和员工利益综合点的基础上,先以沟通为主。可以表达基于实情,员工无法在适应前台岗位的事实,相信员工本人也理解。在达到同理的前提下,了解员工个人想法,个人愿意离职还是调整至其他岗位。按照员工的意愿去行事,如果员工愿意主动离职,可给与一定的补偿;如果员工愿意调整其他岗位,应先行满足,其能胜任的话对公司是好事,不能胜任的话,结合公司的考核个人也会主动离职。 事情的关键点,在于满足公司双方的心理期望,方能皆大欢喜。
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