看了本期话题后，我有几个问题： 1.前台被烫伤的时候是正常的上班时间么？ 2.你们调查该员工是躲在茶水间玩手机吃零食，你们有足够的证据证明吗？ 3.除了前台工作，该员工其他工作也做不了，你们有考虑过如果某些岗位经过培训该员工是否能够胜任么？ 以上问题人事部门在处理该事情时是否都考虑过？因为如果单位要单方面与员工解除劳动合同，是需要做好充分的准备的，以防劳动纠纷的发生。 其实对于此类事件，个人觉得hr在处理上还应该遵循“先礼后兵”的原则，hr可以提供一个相对比较基础的岗位，对该员工进行相应的培训（一定要留好给该员工培训过的证据），然后让该员工试试，如果确实胜任不了，那hr就可以坐下来和该员工谈了，其实这一步还是要看hr的功底了，如果在讲清利弊后，员工主动离职，那自然是皆大欢喜，但若没有，那公司就只有与员工协商了，只要能和谐处理，公司顶多能损失点经济补偿金，最主要的是减少因为这件事给公司其他员工带来的影响，如果员工真的跑去仲裁了，会在一定程度上给公司带来一些影响的，建议谨慎处理。
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