19 起码的职业要求
一、本章节主要内容是王勇私下将还未公开的辞退信息告知给了他的女同学,导致女同学跑去向总经理哭诉,最后王勇向HR哥坦白承认是自己泄露给女同学的并提出了离职要求,不过被HR哥挽留了;
二、带给我的思考
1、离职面谈是需要主管与员工直接谈,如员工不能接受时人力资源部门才出现;
2、离职面谈的步骤:
解雇前要与员工进行多次的沟通;
决定解雇后直属主管亲自通知员工,并向其说明解雇的原因(要拿出制度、考核表、事实证据,所以平时要注重绩效考核);
若员工还不接受此结果,那就人资部门出手,人资部门在这里的作用是根据主管提供的原因和认真倾听员工申诉原因后结合公司文化制度 法律等诸多因素后作出一个公正的判断,让员工觉得这里是一个说理的地方;
1、 出现问题时应先与相关人员的直属上司沟通,然后与当事人了解情况,再结合公司的相关制度作出相应的处理;
2、 根据不同的离职原因做出不同的对策,如为了赌气或要挟的,不太成熟的人,应向其做一些善意的提醒、温和的劝慰并表明自己的立场;对于确实有事或有新发展的人给予祝福和鼓励并保持日后的联络。
三、行动和改变的观念
1、离职面谈是要了解员工的离职原因并作出相应的回应;如要挽留一个人,那么先要指明他做得好的部分,然后分析其不好的地方并提出自己的建议;
2、离职后要与公司的人员保持联系,特别是自己的上司,因会找到一个与自己上司同样的职位,但自己又缺乏太多的经验,这时原来的上司就可以成为自己最好的顾问了。另外公司也要与离职员工保持良好的联系,因这样公司在外会有好的口碑,离职的人也会介绍或推荐自己的朋友同事进来;
3、对未发布的通知要保密;