推荐生如夏花

作者 Kayxp 2014-07-30 10:06 1329

2013.05.15正式来到A企业工作，如今，过去了一年多，收获颇多。

在A公司担任人事专员一职，对内的岗位是招聘培训专员。主要工作内容围绕着公司招聘和培训模块，但由于公司是老国企，不大注重人力资源管理，所以部门规模不大，整个部门只有三个人，除了我之外，还有一个从事薪酬模块的同事，再往上就是部门经理了，部门规模虽然不大，但是一些基本的制度还是健全的，毕竟公司已成立了26年，说说我在里面工作情况：

招聘模块

在正式入A公司工作前，曾在一家猎头实习，岗位是RPO助理，工作内容主要是筛选简历+电话访谈；刚开始上班时，做的最多莫过于筛选简历，从前程无忧、中国人才热线转战到猎聘网，一天下载百多个初级候选人，下班前把初级候选人发至boss邮箱；后来慢慢熟悉后，boss让我致电给某个候选人，了解候选人是否有意向跳槽等一些基本问题，此时的我来看，这真的是一项非常简单的工作，但是对于彼时的我，那是一项艰巨的坎，原因如下：

1. 个人性格。办公室人比较集中，我自认为我性格比较开朗，但没有尝试过在众多同事的情况下打电话挖人，羞于开口，声音如蚊子嗡嗡，那时完全可以用“羞答答”来形容；

2.经历不足。一直处于象牙塔的我，实际操作能力非常弱，拨通电话后，脑子基本上是一片空白，只能根据boss口头吩咐下来要了解的几个问题，一一问答，如果对方不按常理出牌，我压根不会转弯，时常导致双方通话出现停顿，徒留尴尬。

以上两点在如今看来，真的已经不是问题了，由于今年年初，部门经理离职后，所有关于招聘的工作直接落在我的头上，年初公司离职人员徒增（主要是生产部门），各部门经理天天催我要人，每天忙得不可交加，日子一度循环：筛选简历——电话预约——安排初试——复试——入职。公司员工离职的"罪魁祸首”一致指向——薪酬过低。对于HR来说，这已经是老生常谈的问题，是企业不可调解的矛盾。鉴于这个问题是无法根除或解决的，我司领导的指导思想是”铁打的算盘，流水的兵“，你不做，总有人做！在这种思想下，工作一样还是要开展，当时的想法就是“无论多累，压力多大，饭可以不吃，觉可以不睡，员工却不得不招！”，“一个萝卜一个坑”在还没有找到合适的萝卜，前面都是摧残人的意志，那时候电话预约是按批量进行，一个早上约几十个，基本上每个都是聊十分钟，说话完全不用打草稿，对方抛的任何难题，一个个迎接，自认为回答还是能满足对方的要求，一般都是不知不觉十几分钟就过去了，基本情况了解后，初步筛选掉不合格的人员（岗位薪酬满、上班时间、上班地点、个人职业发展等足不了对方的），初步面试时通过率大大提高了···终于经过几个月的煎熬，新萝卜陆续有来了；

经过碰碰撞撞的摸索，绝对称不上已身经百战，练就刀枪不入之神功；但至少算是越过“菜鸟”之称，遁入"HR“之道，虽刚起步，但自身感触还是蛮多的：

1. 招聘工作尽早安排，如果要招应届毕业生，要提早关注本科、大专或中专学校，获知学校的招聘会日期，告知上级，决定是否参与招聘会；如果参加，提交校方邀请函，做好招聘会前期准备工作：① 与广告商联系，制作企业招聘易拉宝 ② 与用人部门经理协调时间，参与此次招聘会 ③ 确认招聘会路线及用餐情况 ④ 与该校招聘会的负责人保持联系，把电话方式存入手机，方便随时联系 ⑤ 如果应聘上合适应届毕业生，后续工作安排········

2. 乐观积极面对压力。招聘岗位上除了我之外，没有任何人，所有事情都由我负责，那各用人部门经理直接找到我头上，电话、邮件各种形式的催问，见面第一句话也是”我部门的人员招到了吗？~~“，在这种情况下，我内心也很焦虑，不安，寝食难安，但面对他们时，我还是要乐观的积极的回应：恩，好的，正努力筛选简历中，稍后安排面试···在他们催促的情况下，我做最多的就是建立不同渠道得到候选人简历，想尽一切办法拉人来面试，总说“累点没关系，熬过去就好了”，面对压力，最好的办法是把它当做动力，发掘自己的潜力，积累自己的经历。

想说的太多，在此就不一一累赘罗列了。而关于培训模块，暂时接触到的都是皮毛。新员工入职了，接下来的一个月内，安排新员工入职培训，从公司层面制度、安全培训到公司产品介绍，一般安排在一天时间内完成，相对于大规模、规范的公司，我司的培训非常不专业，我在里面学到的除了授课，便是尽力安排公司级层面的知识培训，如邀请财务部同事给办公室人员讲解Excel知识等一些比较容易操作的课程；但很少涉及到外请讲师或外出培训，都是闭门造车，难以跟上时代步伐，员工竞争力容易脱节。

2014下半年学习计划

1. 学习英语，关键在于锻炼口语。

方法：

① 通过app下载听力软件（喜马拉雅山、网易有道字典，这两个软件里惊喜真的不少哦），上下班在车上或地铁听（上下班路程共花费3个小时）；

② 只听英文歌，并能把歌唱熟练背下来；

③ 看美剧，最近每天晚上回去看《越狱》，大爱这部美剧哦，看了三四篇···

2. 招聘模块。

① 关注下半年校招情况，提前补充人员；

② 完善面试库题，搭建起一套完整的试题库，针对不同的岗位采取不同的面试题；

③ 通过专业平台（如三茅）多了解有关人力资源的知识。

·····

3. 培训模块。