念经的小兔仔说:
1、企业性质:广东的一家销售型企业; 2、情况描述:公司里有一名女员工提出辞职,按照规定提前一个月递交了辞职申请,并获得了上级批复——同意离职,公司已招好了新员工来代替她的工作。但在工作交接期间,原岗位员工发现怀孕了,并要求继续在职,不离开公司了。 3、如果是这样的话,新员工就要离开了,因为公司没有多余的岗位。 4、新员工工作能力强,态度好,比原岗位员工什么都好。 5、公司担心会涉及三期员工问题。 个人观点: 1、公司的担心是多余的:她虽然怀孕了,可她是自己主动辞职的,并不是用人单位提出来辞退她,所以用人单位不存在过失行为;她如果想回去上班,还必须得跟单位协商,但因为“新员工工作能力强,态度好,比原岗位员工什么都好”,再则“公司没有多余的岗位”,看来原单位肯定是不想要她了。说实话,这个案例中,单位真的没有什么过错,现在不怎么想要她“回心转意”的回去上班,也是合情合理的,并无风险。 2、对上级的沟通:按程序给她办完离职手续。 3、对原员工的沟通:说实话,这位员工此时的心情是喜忧参半的,喜的是家中又添了一名家庭成员,忧的是自己享受不到很多三期员工该享有的待遇。这时,公司HR应与之做好妥善的沟通工作,免得惹人心寒。 沟通情景一、 我认为HR可以这样说“某姐,恭喜您喜得贵子呀,当妈妈的感觉一定很兴奋很幸福吧?” “嗯,当然不错。不过,我不想离职了,我想回来上班” “那您是为何又不离职了?” “这个,跟您直说吧 ,我离职了就享受不到三期待遇了” “额?其实公司也舍不得你走啊,毕竟您经验丰富(实则还比不上新员工的能力与责任)但您已经提出申请离职了,而且公司都已经批复,这个是您的书面离职手续。尽管如此,公司还是可以撕掉这份离职申请,同意您回来,但关键的问题是,公司已经找到新员工接替您的工作,这个您是知道的。那我们如何面对新员工,并向她解释呢?” “这个,那咋办?”员工感到很沮丧 “某姐,不知道您是担心什么样的待遇呢?若是生育费用的报销事宜,我觉得事情不是很麻烦,只要你仍然按时缴纳五险,就可以到劳动保险处办理生育费用的报销。带上准生证,医院的病历费用单据等。若是其他的产假工资之类的,确实也只能说抱歉了” “哎,我就是想着产假工资啊...” “某姐,我明白您的想法,但我想,就算您现在回来上班,说直白点,影响也不是很好啊。您试想,您既然已经辞职了,公司领导也已经批示,你再做努力别人也会怀疑你是不是真心想继续留在公司?听我的劝,您干脆就休息一年吧,这段时间要多注意照顾自己的身体,还有就是安心静养,这样对宝宝也有好处。祝你生个健康的宝宝,做一位幸福的妈妈” “您都这样说了,我还能说什么呢?” 沟通情景二、 员工不听劝,一口咬定不想走,并表态“如果公司要强迫自己走,那就是违法的!”如果真是这样的话,企业也不含糊,把她的书面离职申请书保管好即可,还可以告知其“这么闹,对自己的形象、身体健康与未来的宝宝都是不利的,何况企业的做法都是合法的,闹闹也无益啊,又不能挽回什么”。 这个案例本身其实没多少争议,一个是她的离职申请已经得到了批复;二是新人都已经到岗;三是怀孕女员工在交接的时候发现怀孕,然后又想复职,其用心、用意及企业忠诚度往哪里摆,及时闹腾后复职了,也不是件很尴尬的事情吗?
我的点评
站在公司立场,肯定是希望老人走新人留下。站在个人立场,怀孕了后如果不上班的话,生育费用报销、产后有薪假等一切福利都享受不到了,家庭条件好点,老公收入高点还好。劝离得有个度,不能让老员工觉得公司太不讲情理。
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