案例还原:
一家软件公司,刚起步的时候招了一个技术大牛,这人专业过硬,而且做事踏实,来了之后我们在研发上就没卡过壳。后来该员工介绍她老婆进公司做销售,我们也同意了,但他老婆进来之后,上班经常看视频、睡觉,再没事就找人闲聊,出工不出力,本职工作也不好好做,大家对她的评价很不好,而且她还影响丈夫,之前该员工一直准点打卡,现在两人一起上班,就经常迟到。老板让我想个办法,开掉这名女员工,但不影响她丈夫,这让我犯了难,请教大家,我该怎么做?
案例分析:
1、技术大牛缺不得:
从大牛刚入司的表现来看,还是很让人满意的——“专业过硬,而且做事踏实,来了之后我们在研发上就没卡过壳”,也可以评价这个员工基本职业素养还是有的,但是在妻子入职后,因为家庭角色的影响,“之前该员工一直准点打卡,现在两人一起上班,就经常迟到”,转变点在其妻子。因为这个岗位是关键岗位,所以定位是“缺不得”,所以在考虑解决方案时基本出发点是不影响技术大牛。那么相关考核是否还要进行?夫妻俩行为是否可以网开一面都要练习后果考虑。
2、大牛老婆要不得:
从大牛妻子入职的表现来看,“进来之后,上班经常看视频、睡觉,再没事就找人闲聊,出工不出力,本职工作也不好好做,大家对她的评价很不好”,没有一句正面评价,但是也要考虑一下,是因为入职时没有规章制度的培训,不了解所以违纪?是能力不胜任暂时没有安排任务?还是因为身份特殊不好安排绩效指标?以至于闲到本职工作不好好做,大家评价不好时也没有领导过问?在考虑解决方法时首先要调查,了解原因,做好同事间了解,从而做对策分析。
3、影响不好容不得:
“大家对她的评价很不好,而且她还影响丈夫”,影响之坏已经惊动老板,要求“开掉女员工”。按照规定,有严重违规的违纪事实和证据可以开除,但是员工睡觉、闲聊等行为是否属于重大违规,要看当时入职时的规定,员工是否知晓?是否有培训记录?还有一种情况就是试用期过了与否,如果在试用期内,可以证明不胜任岗位要求,可以开除。因为有个附加条件“不影响她丈夫”,所以在考虑处理方案时一定要提前做好和他丈夫沟通的准备,谨慎行动。
4、公司管理闲不得:
对于案例中提到员工种种违纪现象,没有看到公司相关的制度处罚,是否可以考虑公司行政管理和部门管窥的“不作为”?如是一次再次,员工习以为常,又没有明确证据和记录,之后还想再规范管理真是给自己出难题。况且管理崇尚“制度面前人人平等”,若是别人的员工要罚,这对夫妻不罚,又如何能服众和服民心?
解决思路:
1、技术大牛的管理:
技术人才一般比较崇尚实干,根据员工入司的给力表现,可以了解人还是很优秀的,如果激励优秀员工的机制比较完善,技术人才受到重用,还是比较会重视自己的工作的。建议主管领导开诚布公谈话,谈问题,谈影响,谈公司对员工的期望和要求,再谈现状,帮助分析利弊,说服妻子遵守规章制度,不指望她做多大贡献也不能毁自己的大好前途。
2、裙带关系的处理:
先侧面观察调查,了解表现,再沟通谈话,针对其表现分析是心态问题,就增加公司制度培训、企业文化培训、行为规范要求;若是人品问题,生性散淡,就和所在销售部门一起制定具体的考核指标,按照指标制定工作目标任务,严格考核,从而控制绩效工资的发放,触动其改进和上进;若是经过培训学习还是不胜任岗位要求,提前把会产生的后果给夫妻俩讲在前面,再给最后一次机会,倘若还不过关,拿结果说话自然比较好接受些。
3、公司制度要平等:
虽是关系户,还是要按照“王子犯法与庶民同罪”来执行,制度是给公司所有员工制定的,除非你不再做公司的人,否则在一天就要遵守一天的规定。若是如考勤类的基础纪律都有错不惩,员工会心生不平,仿效之余易心生“法不责众”的想法,公司的制度一旦成为一纸空文,没有约束的管理混乱就可想而知了。
4、处理连带讲方法:
亲戚朋友关系户,想必哪家公司都难免。如果控制和管理这类人,首先要把好入职关,尽量人取所需,避免不必要的设岗设员。当初我们公司一技术人员面试时各方面都很不错,就是最后提出想让他弟弟一起来公司,人事部委婉地提出没有合适的岗位,但是会帮着关注同一区域比较相关他的岗位招聘信息,最后技术人员也表示理解,双方皆大欢喜。还有一种就是家属专业能力匹配,正好有公司所需岗位在招人,那自然是再好不过,但还是要能避免亲属任职于同一部门,做到避嫌。管理上要增加沟通和私下交流,毕竟身份特殊,还是要多做服从公司统一管理的思想和服从统一管理的政治工作。
小结:
举贤要避亲?关键看表现;
来前细把关,来后绩效严;
若是养闲人,公司自买单;
若想制度严,碗水要平端。
82楼 642753826
学习了,谢谢分享!
81楼 T小白
非常赞同,感谢分享
80楼 叶子梦婷
分享很到位,谢谢/调皮
79楼 youyour
分享的很到位,学习了
78楼 清风之优雅
这可能就是夫妻档工作的弊端吧,就像好多企业拒绝办公室恋情一样,怎么看都是弊大于利,容易在单位内产生内耗,影响工作发展
77楼 青雪
厉害呀,谢谢分享
76楼 茴呹
写的很不错,学习了
75楼 唐熙玲
分享得很到位,很佩服有这种思维的人!
74楼 linzikeke
先调查事实,再进行沟通,最后讲究谈话的方法。。。
解决问题
73楼 黄林(子姝)
淘宝网的广告放在这真的很烦人呢!每次看的时候那个图片就不停的换换,搞得人心烦,难道大家没有这种感觉吗?
72楼 朱岳群
谢谢分享
71楼 2949xiaoying
学习了,谢谢分享!
70楼 幸运草594048721
学习了
69楼 敲门砖
学习
68楼 彼得金针菇
我现在的公司都是老板家里的亲戚,老员工的子女。太多了!压根管不过来。怎么办???
HR前来报到
@金针菇720:关键看老板 如果老板都睁一只眼闭一只眼 觉得无所谓 那就算了。要是老板觉得有必要出手,那你就摸清老板的底线再制定相关措施 记得上周有个案例专门讨论老员工的
彼得金针菇
@HR前来报到:谢谢你的建议。其实我还是想老板能请一个职业经理人来管人。老板是有这个想法,但是老板的老爹也就是创始人就没那么简单了。所以这个头疼啊!
67楼 anna成都
学习了,谢谢分享!
66楼 暮光夏娃
分析的很好,学习了
65楼 郁金香2013
举贤要避亲?关键看表现;
来前细把关,来后绩效严;
若是养闲人,公司自买单;
若想制度严,碗水要平端。
学习了。
64楼 XU390139
谢谢!感谢分享
63楼 joyce95568
分析的很透彻 学习了.
12345下一页