案例背景:1、连锁超市工作5年的员工因两年前家庭变故,长期喝酒上班。 2、水产部刮鱼,经常刮鱼刮的很烂造成顾客投诉退货。 3、已谈话几次,保证书、认错书已写了好多。 4、直接部门上司忍无可忍要求辞退。 5、公司不想支付赔偿金。 呵呵,又是辞退员工不想赔偿的例子。两年长期喝酒上班,认错保证书一大推,仍旧不该,谁的错?谁解决? 仅从公司角度考虑不想支付赔偿金,证据充足,有事实依据公司就可以站稳脚跟。公司制度是否有明文规定,关于喝酒处罚等规定,如没有也不是很影响,将他的认错书保证书收好,统计公司的投诉单,退货单,从严重违反公司制度,造成公司损失两块入手,就这些证据收集好,然后是其他人的证词,本人的认错等记录准备充分,基本就成功了一大半,剩下的就是人资的谈话方式了,要站在尊重对方的友好气氛下最大程度的为对方着想的方针下去沟通,让其做出选择,做好还是自己离职,这样他也很有尊严,以后招工作也不会有什么污点,失业社保的领取也比较好领取这几方面为重点,如果晓之以理动之以情还不行,那就把他的保证书,及公司的违规记录及证词等材料告诉他,明确他已严重违反公司的制度了,公司考虑到他的尊严,及家庭情况所以才让其自动离职,否则公司辞退他并且他什么也得不到,基本理亏的人也不会多少什么。 从人文关怀角度讲,毕竟五年了,该赔偿的还是要赔偿,但赔偿的公司情。两年前家庭变故,喝酒,为什么没有改变,公司领导有没有关怀?有没有帮助? 过度宽容就等于放纵,两年什么概念?这么长的时间,工作状态一点也没改变?公司制度哪里去了?为什么可以长期视而不见呢?考虑过对公司会造成什么结果吗?喝酒刮鱼?幸好没出事,如果伤人了,谁负责呢。所有的这一切紧让员工一人买单吗?公司出现问题员工不足为奇,但是出现问题员工,视而不见,管而不严就是最大的问题。风险的管控在于预防,员工的管理在于严格制度,完善的规范,并且要坚定不移的执行下去,是对公司的负责也是对员工的负责。
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