最近几年,很多地区所谓“培训机构”发展态势尤为迅猛,主要原因是当地老板多“土豪”出身,依靠着某种资源优势发展到一定程度时候,遇到了各种企业管理瓶颈。而培训机构借此良机“乘需而入”,通过灌输理念,各种形式培训或者制订制度、方案等,甚至主导实施来帮助这些企业脱离困境。
“人才”因此应运而生,同时也带来一个问题:人才能否创造价值?答案是肯定的,但是必须首先要有“必要条件”。“必要条件”是人才创造价值的基础,如果连这些基础都没有,何谈创造价值?
但是,“土豪”的世界你不懂。受到培训机构古今中外各种案例耳熏目染,他们不关心有没有基础,他们只关心能够找到类似三国时期辅佐刘备的诸葛亮,他们的注意力大多集中在如何想办法得到这些人才上面。因为他们心里明白,由于文化偏低,培训太深了也听求不懂,还不如走捷径找个人才来全盘策划甚至具体实施。
然而,问题往往就出在了“没有基础”上面。随着培训机构介入程度加深,逐渐出现一些问题诸如:
1、培训内容不实用,不适合企业实际情况;
2、硬套所谓“专业”模式,冲击企业原有管理模式;
3、与企业高层、老员工思维、观念相冲突;
4、费用不菲,企业尚未收到实际成效。
从这些问题可以看出,实际上,作为企业一方面是有所顾虑的,将信将疑,且走且停留,并没有完全配合所谓“人才”(注:我们暂且认为是人才)的管理动作,也没有向其提供管理基础的必要条件,其结果就是自然而然了;而另一方面作为“人才”,则因管理缺乏基础的必要条件无法施展,必然导致实施结果与预期不相吻合,实际作用偏离较大。这两方面实际上是相辅相成,互相影响的。
在一些三、四线城市,各方面出类拔萃的本地人才就是那么几个人,可谓凤毛麟角,不太可能能够满足强大的人才需求。虽然有“培训机构”强势介入,但是由于其理论联系实际效果较差,很难被尚存一丝清醒认识的“土豪”所接受。所以,企业管理陷入一个怪圈:不断的“请人”,不断的改革;不断的“清人”,不断的覆辙。既无方向、步骤,又无目的、结果,反复折腾不带停歇,反正“培训机构”多。
实际上,抛开外部条件不说,企业内部管理遇到的困境主要有以下2点:
1、企业拥有小部分资源(资源相对限制)如何做内部调整?
2、企业没有资源(资源绝对限制)如何做内部调整?企业不愁资源的情况,不在我们考虑范畴。
相比较而言,拥有小部分资源(资源相对限制)第1点较为好做,最难做的就是第2点没有资源(资源绝对限制)的情况,而“土豪”的企业问题偏偏又出在了这上面。
这些企业已经“病入膏肓”了才意识到要转变、要改革、要管理。如果我们通过分析,发现企业什么招数都用尽了,既不能开源也不能节流,真的什么资源都没有,连人最少的时候都不能满足员工生产、生活的基本条件的时候,我建议应该认真考虑如何“善后”的问题了。
请问:有哪个人才能够在真正没有一点资源的情况下做“无米之炊”的?又有哪些员工能够真正在饿着肚子的时候坚持工作、跟你谈理想抱负的?
这是所有人才都无法逾越的坎,换做诸葛亮来处理也是如此。三国时期,刘备经人介绍三顾诸葛亮于草庐之中,首先就没有什么思想顾虑,而且通过《隆中对》确定了诸葛亮蜀汉丞相的地位,同时授予了足够的权限、信任等基础的必要条件,才促使了三分天下伟大战略目标的实现。
所以,企业管理的问题,其关键点还在“土豪”身上。不要过度迷信所谓人才,人才不是“神汉”能够给你隔空创造个什么物体出来,他们需要的是管理基础的必要条件。