强势主管必定有其过人之处,其管理的方式一般会比较粗鲁,很容易造成员工关系紧张,新员工的流失。觉得改进办法主要有以下几点: 1.加强主管能力提升的培训,明白主管一定要德才兼备,要管人先管心,多做相关问题的案例讨论,让主管试着去感觉,去改变。文中的主管能力强,并非是领导能力强,而是基础性业务能力强,所以既要让其起到业务标兵带的作用,又要起到主管管的效果。 2.提升新聘人员的素质和培养,对流程明晰化和标准化,减少员工犯错的几率。 3.在员工进入的初期,多开会,多沟通,和主管一起把问题摆在桌面上说,让员工明白差距,找到需要成长的地方。
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