小荷月02说:
1、找主管谈话: 首先感谢主管工作以来对公司的贡献; 让主管谈谈自己的工作感悟; 告诉其目前人员现状,问其想法; 找一资料PPT言简意赅地说明主管应具备的能力与素质;或者陪其一起看一部名人基层管理人员讲座20分钟。 让主管谈一点看法。如果需要,公司可以把资料送给她。 告诉她,做管理不是一个人的事,团队一起努力的结果更重要。 2、给主管三天消化所给的资料,同时稳定住要走的员工。 3、再约谈主管,在友好的气氛中谈谈如何与下属沟通与指导。关键是主管的臭脾气如何控制。最好希望主管与部属道歉。需要的话,HR可以辅助主管做该工作。 4、找部属约谈,让他们了解情况在发生变化,希望他们给公司、给主管机会。必竟主管人本质不坏。 5、跟踪主管近期管理状况,每天对主管所发的脾气给予记录,脾气有如钉子,一旦钉在墙上拔出来墙上也有洞,所撒在员工身上心也会受伤。这个道理要告诉主管,每天给她记录钉子数(脾气)与拔出钉子数(少发脾气),逐步帮其灭掉坏脾气。同时,贴上红心,记录其表扬员工的次数。表扬只要有开头,必有好结果。
我的点评
这个方法非常值得学习,真的很有心,用好了,既能帮助主管提升,又有利于团结同事,使员工关系更和谐!
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