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我一天的培训工作

作者 红豆奶茶 更新于:2014-08-05 13:03 1166
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今天是:忙忙碌碌的一天...

做了这么几件事...
上午8:30 进行公司的早会工作,跟着销售人员一起喊口号唱司歌。有时候分享一些行业的咨询,大多时候大家一起嘻嘻哈哈的玩游戏,有时候还真是又黄又暴力。玩得心惊肉跳,真担心新人受不了!
上午9:20 有新人入职的话向新人介绍公司情况,带着新人熟悉公司的环境。没有新人入职的时候要关注新人培训后的情绪工作工作状态及流失情况,并且要写报告,这个时间到点直到上午十点看,是新人关怀时间,主动找之前入职的员工聊天谈心,了解他们工作的困难,讲励志的也罢,讲道理摆事实也罢,让员工尽快融入这样的环境中来,并帮助员工解决生活和工作中的难题,最重要的是要让他们心里没有郁结。好好打电话上班!
上午10:00 开始一天的培训,先来一个训前说明会,跟大家玩玩游戏熟悉一下,然后再跟大家一起讲公司的企业文化,以及公司的政策和各类型的产品。一直持续的下午5点!
下午5:00 结束了一天的培训后,可以处理一下,手头上一般的事情,包括数据的统计,查询及总结培训中遇到的困难,提升自己的培训技能。也可以准备行业资讯或者文章,或者自己可以看一些互联网行业成功的案例,好跟大家分享。除了中午可以到三茅看看文章,这个时候也可以上三茅看美文!
最有成就感的事...(^▽^)
就是有一次讲电话销售这个课程,讲课讲完了,自我感觉讲的状态很不错,讲完后大家都站起来给我鼓掌了!嘻嘻!
最不爽的事...(T_T)
培训时候大家都关系很好的。然后进入到工作岗位之后,因为公司做的是电销,很多人觉得很难,或者遇到一些电话质量之类的等等问题,决定放弃不干了,即使我培训的时候再三强调,还是不辞而别,而且座机手打电话全都不接,短信不回复,这个有必要吗?都是双向选择的!
总结陈词...
作为培训老师,该有威严的时候要有威严,该有亲和力的时候要非常有亲和力。 怎么做到这两点的平衡,我还在琢磨。有时候真的比较辛苦,站了一天讲了一天,之后还是会有人流失掉,但是员工关怀工作做到位了,起码能让员工多一个留在这边工作的理由,能有一个能够战胜底薪低加班长时间的理由。起码让大家快快乐乐的工作非常有必要。即使有N多困哪。即使真的留人很难。我也要向白玫瑰小姐说的那样,告诉自己,煎熬就是修行!也要告诉我所带的哪些犹豫着的,彷徨着的,告诉他们,煎熬是上帝给我们的修行,翻过了这座困难的大山,它就是我们的垫脚石,如果躲避过去,还是会挡在你前行的路上的!有些困难不是我可改变的,但是工作永远是我的,在其位,必谋其政。无其位,就受制其位!加油吧!

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评论

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众所周知,做HR的每天都需要做大量的数据登记,而且这些工作都需要非常严谨,不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等,都需要做好记录,以便后期查询的同时,并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...
2024-07-01 09:18
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