【HR管理行政人员,要强势】
作者 琵琶那段梦
2014-08-06 10:34
614
今天是:工作指标下达超预期,所以没了工作的动力的一天...
做了这么几件事...
上午9点
三茅打卡
上午10点
三茅总结
上午11点
招聘启动
最有成就感的事...(^▽^)
为员工争取了每季度劳保用品福利
最不爽的事...(T_T)
下属没有责任心,总是小事变大事
总结陈词...
面对这样的下属你会怎么办?
一个简单的考勤审批,我让下属把主管级别的退回去,因为部门负责人没签字,结果她跑去拿着单子告诉人家手续不全不给算考勤,闹得主管上着班就找我来了,闹得所有员工以为所有请假都要部门老大签,差点闹起来。
部门申请了一个硬盘,本来是存储各种资料和人事用来存放公司的重要文件的,都没跟我说一声就给了别的部门,结果刚买回来就坏了,文件还没有加密,就拿去送修了。
这样的问题,我一般都是柔性处理,公司员工出现情绪波动要是直接影响工作,就会给自己带来没必要的麻烦。所以我是先解决外部问题,安抚员工情绪,在解决部门内部问题
但是这样的柔性处理可能真的会像朋友们说的造成下属的依赖性,或者直接推卸责任。
朋友建议:
一、非常明确的告诉她 ,这个事情我能处理的了, 但是我不去处理 。要让她明确她有错是要承担责任的 ,前提需要领导支持自己, 需要事先和领导沟通好自己的目的是什么
二、直接退回去,通过绩效考核达到目的,事情是她自己的处理的,自己解决。我自己表明不知道这个事情, 让情绪员工去找他 才能让她知道后果。
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2024-09-25 11:58
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