新手上路,说说我的看法: 首先,从这个案例来看,HR的前期预防和纠偏工作有疏漏,才会让事态恶化到老板下指令,这不得不说人事部门的失职。事已至此,我们来看当下的纠正办法。 1.要弄明白老板的底线。在这个案例中,我觉得老板并不在乎这个夫人如何,关注点是【大牛】,甚至这位夫人如果不是开始影响了大牛,她再如何摸鱼混日子都在老板可以容忍的范围之内,但是现在的问题是原来兢兢业业的大牛受到了负面影响。这才是突破管理者心理底线的现象。所以,老板那句话的核心在后半句,不影响她丈夫。至于是否开除这名女员工,就取决于HR的处理方式。 2.很多人都建议从感化夫人和对话大牛避免反弹两方面着手。我认为有一点不容忽视,那就是【现在不仅仅是打老鼠怕伤了玉瓶的问题,而是玉瓶出现了瑕疵】。显然,大牛身上也有了问题。HR需要去把控他现阶段的心理状态,是否有恃功自傲,轻视制度的萌芽,还是仅仅只是单纯的认为与夫人同进出迟到是小事。如果是前者,就必须杜绝和掐灭,如果是后者,就要拨乱反正,沟通强调制度的严肃性。 3.各路高手指点迷津,看的我受益匪浅,尤其是有位大神用实际案例展示的“将之放到公众的目光下审视”这一手段实在是羚羊挂角,高端到没盆友啊。不过具体事件具体操作,针对当前的案例,HR还要了解夫人的性格,大牛的抗压心理弹性,还有他们夫妻之间的相处之道都要全方位了解。然后针对性的采取对应的手段。不过仍然建议不要开除夫人。无论大牛有多豁达,设身处地的想,自己夫人被开除,圣人也会有负面情绪。这不是HR能忽悠的过来的。 4.关于该类事件的纠正预防措施。在民营企业夫妻档总是不可避免,这往往是老板出于利益做出的妥协。对于这个产物,HR也是无能为力。所能做的,就是尽可能的正面引导,在入职的时候做好对话,做好绩效激励,平时多敲边鼓,甚至在夫妻档多的时候可以有意识的树立榜样“模范夫妻”等,种种不一而足,总之要尽量将他们的工作状态保持在受控状态,出了什么问题HR也不至于措手不及。 以上是我关于本课程的一些想法与总结。新手入门,可能比较浅薄,多多指教。
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