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以人文本,尽量避免开除员工。

作者 Ydna 2014-08-06 14:47 934
  我在浙江的一家外贸公司做人事主管,上周,销售部经理找到我,说想让我开除他部门的一名采购。这名采购入职两个多月,刚刚转正不久,之前转正是因为她的态度好,做事认真,干劲足,但我们对于她的业务能力并不是很满意。现在转正后,她开始接手正式的采购工作,但是交给她的任务总是不能按时按质完成,一些东西甚至要改上十多次,严重影响其它有工作关联的同事。
  我想请问,对于这样在转正后才发现不能胜任工作的员工,我应该怎么样操作才是最合适的?中间有哪些风险点需要注意规避?
  我在浙江的一家外贸公司做人事主管,上周,销售部经理找到我,说想让我开除他部门的一名采购。这名采购入职两个多月,刚刚转正不久,之前转正是因为她的态度好,做事认真,干劲足,但我们对于她的业务能力并不是很满意。现在转正后,她开始接手正式的采购工作,但是交给她的任务总是不能按时按质完成,一些东西甚至要改上十多次,严重影响其它有工作关联的同事。
  我想请问,对于这样在转正后才发现不能胜任工作的员工,我应该怎么样操作才是最合适的?中间有哪些风险点需要注意规避?
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案例的情况很奇葩。

一名采购人员在经历公司的重重筛选,层层面试,初试、复试、终试、笔试等这么多考验进入公司成为一名员工;然后,又经历为期两个月的试用期考察,岗位考察,领导考察,同事考察,转正成为一名正式员工;再然后,部门经理提出要开除这名员工,你开什么国际玩笑!?

我个人的处理方法,建议如下:

第一,先跟这位销售经理沟通,主题是“不要轻易做出开除员工的决定”。要确认究竟是什么原因让销售经理萌生开除员工的想法,既然发现问题,为什么在试用期的两个月里没有发现?既然知道有问题,为什么还要给该员工转正批准?这是不是意味着企业的招聘流程,新员工入职管理流程,部门对新员工转正审批流程出了问题,是不是需要对原有管理制度进行修改、修订?

第二,态度好、做事认真、干劲足,但业务能力不是很满意。这点真的无法理解,我们的采购工作究竟需要什么样的人,如果连这样一位态度好、做事又认真、干劲又足的员工的都完成不了,是不是我们的培训流程、新员工培训机制出了问题?如果连这样素质的员工,都无法培养成一名合格的采购人员,那我们的培训体制要他有何用?是不是需要对原有培训制度和培训流程进行修订?

第三,如果销售经理一定要开除这名员工的话,也可以参照国家劳动法规执行。转岗、培训,如果还是不能胜任公司提供的岗位,可以提出开除员工,建议最好还是采取双方协商劝退的方式。

最后,一定要和销售经理明确,采购人员的核心要求,不要浪费公司人力资源部门的劳动成本,尽量避免这样的事情再次发生。

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2024-07-01 09:18
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