案例中我看到以下几个信息点:
岗位:人资行政专员,3年工龄
事由:规范物料采购监控流程,财务主管说了一套方案,老板非常赞同,叫我草拟出来,准备实行
结果:多次被毙,甚至被点名批评
后果:工作没了激情,无法调整
首先提出几点小疑问
1、公司架构:公司架构如何设置,是否有人资行政经理或总监?
2、工作流程:财务提出的方案交给人资行政专员来做,还是老板直接安排的?人资行政专员写好方案不经审核直接提交给老板?
3、岗位职责:人资行政专员的职责在此体现为会议记录员,而不是方案提交人。
我的经历:
印象中我很少被反复返工过,唯一的一次是在国外。当时我兼职负责公司宣传,按以前做法我写好通讯稿直接发报社就行了,因为我本身是团委书记又是报社特邀记者。但可能国外这个分公司是由几个分公司人员组成的吧,按规定一篇通讯稿必须走以下流程:写稿人---团委书记----党委书记----分局局长;第一篇通讯稿是我亲自动笔写的,连配图也是我深入一线亲自拍摄的!按流程我交给了党委书记,书记说写的太简略,因此又琢磨了一个多小时增加了大约一百多字,说实话我都看不下去了,老大,这只是一篇通讯啊,你写几百字想搞报道吗?然后我又拿给局长看,可能是第一篇通讯吧,所有人都很重视,局长又说要突出这个突出那个,好吧,那就都突出吧。等这篇通讯再回到我手里的时候,已经被增加了很多内容,变得面目全非了。说实话我都不好意思发给报社了,但参与修改的各个领导都很期待啊,最后咬牙发了出去。通讯也如期发表了,不过戏剧性的是,所有添加的内容都被删减了,几乎还是按我的初稿来。还好发送的底稿还在,不然以为我擅自改动了呢。不过从这以后,发稿的流程又进行了修改,到我这就打住了,终于不用忍受自己用心写的稿件被别人改来改去啦。
通过这件事我想说的是,领导的意见有时候是一种惯性,甚至连参考的价值都不具备,不管你做的有多完美,他都会习惯提笔给你个一二三点建议。我们要做的就是学会自我肯定,自我激励。保持一颗平常心吧,有则改之,无则加勉。只要心怀感恩,经历过都是一种财富。如果就此丢失了信心,那长期被领导返工,所有的工作激情、工作主动性、创造性都会荡然无存。
我的建议:
1、不找借口,越挫越勇
虽然公司可能在架构、流程、分工等方面都存在这样那样的问题,但我们不能拿这个作为借口,很多企业都有一条,完成领导交代的临时任务,中国人这方面的确让人叹服。所以我们必须做到不找借口,以结果导向为主。
在很多人看来,这件事交给财务主管可能是最合适的,但老板既然交给你,说明是对你的信任和肯定。
问题来了,规范物料采购监控流程,这个领域应该不是你熟知的,熟话说隔行如隔山,这时候我们怎么做才能避免短板?如果在拟定方案前先自我学习一下,拟定后,先给部门经理汇报,找财务主管审核后,再交给老板,结果可能会不一样。其实有时候我们也需要越挫越勇的特质,爱因斯坦的小板凳可以借鉴下。
2、了解需求,有的放矢
目前,越来越细化成为趋势。老板要这个方案是给所有人看,这些人包括对物料采购监控相对内行和外行的人群。如何把专业的问题通俗化,是我们经常面临的一个挑战。老板的反馈很明确,一直说看不懂、太复杂等!那我们就应该按老板需求进行修订。白居易在这方面可谓楷模啊。
3、展开调查,学习提高
了解了老板的需求,需要一个浅显易懂的方案,让所有人都看得明白。那你写好方案后,可以先拿给本部门的同事,听取他们的意见,然后通过各种渠道学习相关知识,再结合公司情况进行修改;再听取其他部门的意见,再修改。最后形成的方案应该是很有群众基础的。至少在私下得到大家的认可了。但也要分清情况,有些需要保密的制度千万不能到处调查。
4、多套方案,有备无患
如果一开始能做出2-3套不同方向的方案,如有的严谨、有的细致,有的简单等,让领导选出相对满意的,然后再略微修改应该就通过了。如果2次不通过,可能会让领导产生一些成见,你怎么做都看着不顺,那就比较麻烦了。
5、自我肯定,自我激励
人一定要有自信,哪怕失败一百次,我也相信第一百零一次一定会成功。在工作中我们要学会适当的自我肯定,学会自我暗示,这套方案一定能得到认可!领导不认可,那就自我激励,下次一定可以!年轻人就要有越挫越勇的品质。
146楼 南来
这个方案既然是财务主管提出来的,那是不是可以请财务主管把这个方案的内容给书面化呢,或者与财务主管沟通,清楚了解其方案内容,再组织充实。我觉得这个案例的HR明显定位错误,领导现在不是让你拿出一个方案,而是把财务主管提出的方案草拟出来,意思已经特别清楚了。主体是财务主管,人力只是一个表达和描述的客体,所以应该转变工作流程,先有财务主管拟主体--人力美化修改--部门领导审核--公司领导核准--公司实施
145楼 SilvanChen
喜欢这篇分享,其中最喜欢这句话:只要心怀感恩,经历过都是一种财富。
144楼 mallen0527
其实,遇到这样的情况,既然是财务主管提出来的,你又作为会议记录人,你就应该做出来之后,先给财务主管看,看有没有什么需要补充修改的。然后经过调整之后,再上交给总经理。 这样就会避免很多不必要的麻烦。
143楼 L宝贝
领导的意见有时候是一种惯性,甚至连参考的价值都不具备,不管你做的有多完美,他都会习惯提笔给你个一二三点建议。我们要做的就是学会自我肯定,自我激励。保持一颗平常心,有则改之,无则加勉。只要心怀感恩,经历过都是一种财富。赞
142楼 weeee
很好。
141楼 剑如飞雪
晕晕的,有时也会出现这样的情况,不过我们领导是个要求完美的人,让我们更改也是没有问题的。
一个人一个想法,一个角度,也许本身没有问题,但是措辞不一样,立场就不同了
140楼 周丽芳
我们公司也是架构一点不完整,一个人做几个人的事,根本顾不过来。每个人都是在不停的忙着,处理完这个问题,处理那个问题,从早上七点忙到晚上十一二点,根本没时间总结工作,总结都没有,哪来进步,哪来创新啊。
139楼 和月
批评后面隐藏着上司的期望,要抓住机会努力成长!
138楼 HR前来报到
你要明白有时候领导的提意见真的是习惯性提意见 一点参考价值也没有。我们公司有一个平面设计师 周一的作品被老板批得体无完肤,周五拿过去 原封不动,老板竟然说非常不错。所以有时候要自我肯定。
麻薯君
@HR前来报到:啊确实是这样的,我们这里也遇到类似的情景,打草稿的时候完全放入上司的意见,大家都说很好,实施后结果并不理想,结果错就全部归于那个打草稿的人了。囧
wajy10000
@麻薯君:非常有同感啊
137楼 心想事成2012
保持一颗平常心吧,有则改之,无则加勉。只要心怀感恩,经历过都是一种财富。谢谢!
136楼 火儿
我们要做的就是学会自我肯定,自我激励。你来可以来三茅找一些可以借鉴的东西。
135楼 多林三木
学习了,谢谢分享!
134楼 悬念
我也有过相同的经历,其实和领导沟通确是要看一下他的心情,在他心情不好的时候你去问他一些东西,他就会说我请你们干嘛的,你们不是学生什么都要我一步步的交你,但是他心情好,他会给你分享很多,有些事情是你学不到的。
133楼 杨柳岸晓风
不找借口,越挫越勇!!!
做人力资源HR的就需要这份百折不挠的精神!
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132楼 枫20140801
没错,其实当领导的都有一种凌驾于员工之上的心里,很赞同文章说的,按照流程一步一步来最好,如果老板下面的小领导都认可了,他也没有理由拒绝。
131楼 若影若纤
越战越勇
130楼 若水潇湘
真心遇到过这种情况不是一两次学乖了,各相关领导请示请阅一边之后再呈老总也还是会被打回来修改,有时候实在挑不出问题了标点符号也给点俩儿,所以真心不能因为这个事情就受到打击的说,毕竟在没到要别人听你指挥之前总是有必要听别人指挥的,并不是每个指挥者都是各个行业都精通,所以看开些呗
129楼 曼曼丫
哪怕失败一百次,我也相信第一百零一次一定会成功! 赞一个
128楼 xiao薇
这样的事情,本不是自己就会的,而且提出人也不是自己,弄好了以后还是该打方案提出人过一下再交老板的好
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