传统行业眼中的互联网思维

作者问鼎云学习平台 2014-08-12 11:30 403

自从小米火了之后，互联网思维一词也随之火爆，无论是互联网行业还是传统行业仿佛都把互联网思维挂在嘴边，用互联网思维改造传统行业似乎成了一个致胜的法宝，被无数企业吹捧神化，互联网思维已深入到各行各业，互联网野蛮人每到之处就有颠覆，那么到底传统行业究竟该怎样看待互联网思维呢？

品牌模式的颠覆

互联网思维里面很重要的几条是专注思维、简约思维、极致思维，即通常产品线单一，只有一款产品，并且把一款产品做到简单极致，追求最好的用户体验。传统品牌模式是根据市场调研，划分一个品类，然后找到品牌定位，确立一条战略广告语，品牌要么是品类的开创者，要么是品类跟随者，即是先有品类后有品牌，品牌都是依据品类而起，在划分好品类后，开始规划产品和价格以及渠道，通常一般的传统企业都是产品线丰富，而其中拳头产品，防御产品，利基产品等各条产品线都充当不同的较色，很少有产品线单一的企业。

互联网思维下就是用做互联网产品的方式做传统行业的产品，互联网思维下要求产品线单一，专注一个产品做到简单极致，这与传统行业的产品线规划是极其冲突的，我们知道传统行业销售渠道和产品形态决定了不可能只有一种产品，两面针当初败阵的很大原因就是产品线单一，佳洁士，高露洁都产品线丰富，满足消费者的各种需要，并且在货架陈列上占尽优势，而两面针由于产品线单一，货架陈列自然孤立，终端阵势下面败阵，况且产品线单一满足不了消费者的多样化需求，很显然单一的产品线在线下很难行得通。

互联网思维下的企业通常在网上进行销售，销售渠道上是一个创新与传统行业相比，而因为产品线的单一，所以也决定了产品必须得在网络上销售，小米要是在线下实体店销售绝对不会有今天的成绩，网络上长尾效应明显，网络上购买人群广泛，哪怕只是一款产品可能买单的人达到数十万数百万，而线下是绝对不会有那么大的购买力的，况且线下产品都在在店铺终端货架陈列的，产品线单一终端形象上不去，导致品牌形象受损。

互联网思维还有一条是迭代思维，即根据用户的喜好不断的改进更新自己的产品，有点像互联网产品的bug修复，一次次改进痛点而做到极致，但是在传统的品牌模式中，一旦一个产品确立了独特的销售主张，那么就必须得常年的坚持，守住一个卖点不能变，甚至这个独特的销售主张就是品牌DNA，除非需要品牌形象升级，否则是不能随意更改的，海飞丝多年的去屑功能没有改过，只是偶尔在去屑的基础上变得更完善，但是不管怎么升级改善绝对不能掩盖其去屑的功能，而互联网思维下的升级有时是一个颠覆性的改变，有时候会令产品焕然一新，显然互联网思维有其特定的限制，的确是一种颠覆对于原有的品牌模式，但是如果传统行业在其他条件不变的情况下照搬互联网思维，就是绝对错误的。

营销模式的创新

传统行业的品牌以及营销可以追溯到叶茂中时代，即先找准品牌定位，通常是创建一个新品类，然后接下来的营销就是水到渠成的事了，接下来开始电视广告，宣称自己是品类的开创者，各种广告、公关、活动、终端、导购等只传播一个声音，那就是我们是品类的开创者，并且宣传其独特的产品功能卖点，而互联网思维对传统的营销模式是一个很大的颠覆，多屏幕时代，碎片化时代，传统的屏幕都不管用了，并且消费者已厌倦了企业的王婆卖瓜式的叫喊，口碑时代UGC的传播才有可信点，消费者如果喜欢产品，愿意为企业代言，不需要企业做广告。

粉丝经济的流行对于传统营销方式是一个很大的颠覆，即企业自己不传播，由消费者进行自发的营销传播，把内容传播扩散出去，传统的营销传播都是由企业发出声音，企业控制各个媒介接触点，自上而下的发声，消费者作为一个被动的聆听对象接受信息，而互联网思维下的用户思维要求产品的设计以及营销传播都由用户来完成，企业只是搭建一个桥梁，用户病毒式的传播产品信息，充分发挥网络的长尾效应，对于营销模式的颠覆值得所有传统行业学习，新时代的社会化环境下当应有新的传播方式出现，

商业模式的创新

商业模式的创新是互联网思维下一个最大的颠覆，互联网思维下有一条是平台思维，用周鸿祎的话说就是要么把产品的体验做到极致，要么把产品做到免费或者收费非常便宜，免费是为了后期的收费，免费是因为企业有一个更大的生态链在构建，有一个更大的平台在构建，在互联网企业大则入口、平台模式的冲击下，传统行业不堪一击，在传统行业里最赚钱的一环也许只是互联网行业整个生态链中最不赚钱的一环，就像一般手机行业的主营收入就是靠卖手机赚钱，而雷军一直宣称小米的硬件不赚钱。

小米做硬件只是为其软件服务，从雷军的铁人三项可以看出小米有着和传统手机行业完全不同的商业模式，而正是商业模式的不同成了最大的颠覆，乐视颠覆电视行业同样如此。

小米在互联网思维的指导下一骑绝尘，给后人无限的追崇与模仿，互联网思维是一个非常庞大的系统性思维，传统行业看待互联网思维时绝不可片面，断章取义，把其中的一两个环节嫁接到自己企业中，企业应当全局性的看待，系统性的理解互联网思维，全局性的变革，全局性的应用到企业当中，根据自己企业的状况而定，切不可盲目崇拜，理性看待互联网思维带来的变革。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。