推荐杜拉拉——你的选择

作者浮升阳光 2014-08-13 09:47 2973

杜拉拉——你的选择

——观《杜拉拉升职记》电影有感

到了第四年，这部职场故事仍值得正在打拼的你们观看学习。杜拉拉不是一个神，膜拜她需要具备勤奋、冷静、巧辩、才慧、能力、理想等等。假若你没有观看，我希望自己是一个细节记录着，只为点醒曾经的职场体验，点亮希冀的职场大道。

面试官对拉拉征询：“描述你为什么离开上一家公司？”拉拉不卑不亢，矜持端庄地回答，在回答前，我先卖个“关子”。

回答面试官（招聘经理李文华）的问题我研究成“三个意向”，第一个实话实答。以正当的离职原因来如实反映，可以是因为异地因素、收入因素、对象迁移因素、升职因素等等；第二个实话虚答。求职者的一套说辞完全可以掩盖自己的不足或巧言令色。可以是制度（朝令夕改）因素、人际矛盾、管理权威因素、奖励分配不均因素等等，然后把岗位“乔装打扮”，美化自己的优势，把短板凌驾给企业，造成矛在你，我只能做后盾，裹挟全身而退。第三个是虚话虚答或虚话虚答。在一份岗位上你选择虚实交织，或全盘虚答，譬如我们很多员工因为违反了公司的某项条例，继而触犯了《劳动合同法》或《劳动法》后，公司解聘员工或终止合同。员工若在其他面试单位不能实说，只能虚晃一枪，蒙混过关。再如，员工和公司其他员工产生了纠纷，求职者会在新单位面试时，“转嫁”成因为自己的家与公司的距离过远或不便，逃之夭夭的巧妙利用一系列的可控原因来自圆。对于这样的行为和问答，需要我们的HR进行有力甄选，合理推断，认真筛查。

“观”归正传，拉拉的回答让我们一起来看看。“原因比较复杂，但是从内因上讲，是因为我有我的职业理想。”拉拉回答。若你在荧幕下，你会发现拉拉的眼睛没有直视，眼眸四顾，体态微动，回答不够洪亮而坚定。这其实就是属于我认为的第三种情况。不能说不好，这类回答也有其不损企业形象之嫌，而是选择沉默，选择以内因来整合自己，另外，以生涯设计来坚持理想，且是职业理想。

接下来，我们谈谈细节中的拉拉，先是录用后，前往某银泰中心门口前，更换鞋子，从27岁做行政秘书的月薪3K，到29岁做销售总监秘书的月薪6K，随后30岁做人事主管的月薪过万，最后晋升到33岁做HRM的月薪过两万……先是前期的灰白运动鞋到白色平底鞋，再到浅绿中跟鞋，过渡停留在三个阶段，而反映的台阶却是不言而喻的。从原作者李可的原著中可以发现，拉拉毕业后的几年在汽配的民营企业和港资企业做过业务员，练就了她临危不惧，急中生智的良好EQ。而后故事里出现了销售总监David（Sales Director）的身影，朝着一路扶持一路爱情的长跑阶段了。而我只能借助原文来啃啃。

麦琪是人事行政专员，从专业的角度而言，开场的新生训练（Orietation）下发工具——名牌、门禁卡、饭卡，通过此“三卡”我们可以发现正规而福利良好，后面又说到年薪假（还有主管的特假特批）、年终奖、五险一金、额外商业医疗保险的优厚福利，其实在如今的企业处处可见，不过也有部分企业对于很多都不屑。在我的企业，搬上荧幕的话，可能就更多彩，譬如企业文化墙、Dream Tree、公告栏、名片卡、工作证、员工手册、工作本、企业文化册……而后就是拉拉一路凯歌，因为在乎，因为热爱，所以她用新颖的方式能够分享给更多同事，把专访杂志、新闻动态、公司发展都以醒目的方式填贴，进而形成一种能够回顾企业发展轨迹的简报册，赢得了总裁的青睐。

王伟问她：“为什么你这么拼？表决心？”拉拉温婉带笑地回答：“拼为工作，更为做好！努力才有成功的机会，不努力连机会也不可能有。”拉拉待人从不谄媚，也决不拉架子，更不会任意冲你。所以，看到电影的拉拉你会看到她遵从工作，有礼仪、有素养、有头脑。在SOP（标准作业流程）上她是符合的。尤其在报价上货比三家，因为玫瑰（助理行政经理）的把持，她用上了评估报价的分析之优势、劣势、信誉风险的综合对比反馈。按照DB的讲的“效率、监督、创新”三个诉求出发，我们可以发现，玫瑰人生，与众不同。她盛气、攀比、灵机、锐利。人都需要“合理减压”，王伟选择因幽闭恐惧症而走楼梯，拉拉选择高亢唱着Don’t cry for me,Argentia,The true is I never……还有吃东西，买东西。这里我们可以洞察到拉拉的成长录。她前期是喜爱吃巧克力来减压，由于经济不允许，只能放弃Shopping，之后的高升给了她足够的工薪卡。无论是买豪车还是购物都阔绰至极。在解压路上，我们的理性往往需要感性来释放。玫瑰因为对自我的肯定而往往破灭在自我实现的枯井里，所以对于“早晚”升职的反感油然而生，极力躲避。

拉拉的细节化做的非常到来，先是看到王伟胃不好，她会倒上一杯热果汁，看到装修方案的讨论，会临危接替。面对预算的调整，她基于先前的小企业工作经历，敢于挑战。不过她同样也有软肋，就是团队合作的不足，而她毫不服输，总是协调，总是大包大揽，总是学习。再后来，拉拉信誓旦旦地向HR主管申请内部竞聘，李文华问其你为什么想做HR主管时，她说了三点，一来自己有工龄优势和工作两年经验，二来参加过各种相关的系统培训，三来对于本公司的工作流程比较熟悉。看着看着，爱情再一次回归，两人心有灵犀一点通，在泰国许愿树下，拉拉分手后的几年，把唯独留在她身边的王伟的工作证悬挂在许愿树上，熠熠生辉。而王伟也是刹那幸福，四处寻找拉拉，在定格两人回眸的瞬间，我觉得两眼相望、相合、相忆、相笑、相抱……也正是因为禁止办公室恋情，我们才发现对话中的王伟可以选择：“我走，你留下”的男儿本色。

回头看看，我们细节化的工作中，面对拉拉，原著里的她更是写的淋漓尽致，从入职后对待玫瑰，横向联系北京的行政主管王蔷，在力挽装修的重任，学会用SWOT（优劣，机会和威胁）的应对，不选择越级申述的磨合关系。拉拉岂止能干被证实，还有责任、忠诚、兢业……我们对比经理以下是小资，做公交，租房，我们会努力打拼。奔向中产阶级、高产阶级，甚至富人的行列。在奋斗的HR路上，必须毫不倦怠！